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En un mercado con clientes cada vez más exigentes, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor decisivo. En este contexto, la IA generativa emerge como un aliado estratégico, transformando la gestión de la experiencia del cliente y fortaleciendo la relación con ellos. Desde conversaciones automatizadas hasta la
Il settore assicurativo vanta una lunga storia, che va dal Codice di Hammurabi (circa 1750 a.C.), passa per lo ius maritimum dell’antica Roma e arriva fino al Caffè di Edward Lloyd sulle rive del Tamigi (1688). Da notare che la compagnia assicurativa più longeva degli Stati Uniti (The Philadelphia Contributionship, 1752) fu
Die Versicherungsbranche blickt auf eine lange Geschichte zurück, die bis zum Codex Hammurapi um ca. 1750 v. Chr., dem römischen Seerecht und dem Lloyd's Coffee House an der Themse im Jahr 1688 zurückreicht. Das älteste Sachversicherungsunternehmen in den USA war die Philadelphia Contributionship, die 1752 von Benjamin Franklin gegründet wurde.