Customer Experience - Quo vadis? Gespräch mit Sonja Homberger (PostFinance), Stephan Götze (MarTechHero), Frank Zander (Bauer Vertriebs KG) und Anne Hoepfner (SAS).
Resilienz-Selbsttest: Fragenkatalog um eine grobe Selbst-Einschätzung zu bekommen, wie es um die Widerstandsfähigkeit bestellt ist.
Retail Media beschreibt eine Plattform, die von einem Einzelhändler oder Hersteller betrieben wird, um ihre eigenen Produkte online zu verkaufen. Darüber hinaus haben jedoch auch Drittanbieter die Möglichkeit über Werbeeinbuchungen ihre Produkte auf dieser Plattform anzubieten. Dies ermöglicht natürlich auf der einen Seite die Vergrößerung des Sortiments und auch der
Um diese Veränderungen effektiv umzusetzen, werden Customer Data Platforms (CDPs) immer wichtiger. Eine CDP wie Customer Intelligence 360 unterstützt Unternehmen dabei, eine 360 Grad Sicht auf den Kunden zu erhalten und lästige Datensilos aufzubrechen.
Vor gut zwei Jahren hat die für den DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) zuständige Niederlassung des US-amerikanischen Software-Herstellers SAS Institute begonnen agile Methoden im Software-Vertrieb einzusetzen. Die Hauptmotivation für den damaligen Start der Initiative lag in der Hebung ungenutzter Potentiale im Zusammenhang mit der Generierung von Neugeschäft (auch als Demand- bzw.
Jede Analyse sollte damit beginnen, die Natur der zugrunde liegenden Datentabelle zu beschreiben und charakterisieren. Nur so kann sichergestellt werden, dass die in einer späteren Modellierung zugrunde liegenden Modellannahmen validiert sind und die Grundlagen der Analyseergebnisse den jeweils erforderlichen minimalen Qualitätsansprüchen genügen. Anderenfalls ist das spätere Modell sinnlos, die Analyse
Nicht die Frage nach den Grundlagen sei einstellungsrelevant, sondern inwieweit sich die Nachwuchskräfte weiterentwickeln wollen, wenn sie dann im Job sind.
Fast 200 Todesopfer (davon 134 allein im Ahrtal), 33 Milliarden Euro an Sachschäden – das Hochwasser im Ahrtal 2021 war die teuerste Naturkatastrophe der europäischen Geschichte. Und weniger als ein Viertel der betroffenen Assets war versichert. Wer die Risiken von Überschwemmungen und anderen Naturereignissen früher erkennen und präziser einschätzen will,
Die Globalisierung ist längst bei den Sicherheitsbehörden angekommen. In vielen Phänomenbereichen nehmen der Vernetzungsgrad der beteiligten Akteure und damit die Komplexität der Ermittlungen zu. Damit steigt die Menge an Daten, die während der Ermittlungen ausgewertet werden müssen. Verfahrensübergreifende Recherchesysteme geben einen Überblick über Informationen, die in unterschiedlichen Datenquellen liegen. Daneben
Ermittlungen im Umfeld der organisierten Kriminalität sind komplex und zeitaufwändig. Kriminelle Aktivitäten und Verflechtungen erstrecken sich oft über Landes- und Staatsgrenzen hinweg. Damit steigt die Zahl der Datenquellen und der Aufwand, die Vielzahl unterschiedlicher Daten zu sichten und die relevanten Informationen in einen Zusammenhang zu setzen. Ermittler müssen oftmals Chatverläufe
