Customer Experience - Quo vadis? Gespräch mit Sonja Homberger (PostFinance), Stephan Götze (MarTechHero), Frank Zander (Bauer Vertriebs KG) und Anne Hoepfner (SAS).
Customer Experience - Quo vadis? Gespräch mit Sonja Homberger (PostFinance), Stephan Götze (MarTechHero), Frank Zander (Bauer Vertriebs KG) und Anne Hoepfner (SAS).
Nicht die Frage nach den Grundlagen sei einstellungsrelevant, sondern inwieweit sich die Nachwuchskräfte weiterentwickeln wollen, wenn sie dann im Job sind.
"My team serves as a compass and a supporter. We lead a workforce that is definitely already very tech-savvy with regards to the next level of AI maturity."