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Analytics | Customer Intelligence
Os dados como meio para tomar decisiões e melhorar a experiência do cliente

Frequentemente ouvimos falar de transformação digital e digitalização. O certo é que, entre ser uma empresa digital e ser uma entidade que toma decisões cem por cento baseadas em dados e em conhecimento empírico, há um longo caminho a percorrer, principalmente se não contarmos com as ferramentas adequadas. Por mais

Analytics | Artificial Intelligence | Cloud
Simon Overton 0
UK Government: Time to think again about the journey to digital transformation?

I’ve written before about how the COVID-19 crisis has forced UK government departments to accelerate their digital transformation, and proved that it’s possible to put policy into practice in weeks, rather than months or years. Amidst the dark cloud of the pandemic, it’s important to acknowledge silver linings where we

Advanced Analytics | Artificial Intelligence | Fraud & Security Intelligence
O papel da tecnologia no combate à fraude

Vivemos num mundo cada vez mais digital e trabalhamos, igualmente, em organizações cada vez mais digitais. Isto traduz-se em inúmeras mais-valias que culminam em processos mais rápidos, eficazes e assertivos (e que facilitam efetivamente o dia-a-dia dos colaboradores), mas a verdade é que também coloca as organizações num grau de

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