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Vivemos um ponto de inflexão na governança global da inteligência artificial, que agora adentra o campo do direito internacional e da soberania estatal. As esperanças de uma regulamentação internacional unificada entre EUA e China se desvaneceram, revelando um nacionalismo da IA — fenômeno que, sob o prisma do direito comparado,
Saber qual modelo de inteligência artificial usar para cada situação e como proteger dados de clientes é essencial quando organizações utilizam agentes de IA no atendimento ao cliente. Na segunda parte do artigo sobre esta tecnologia, conheça os pontos de atenção. No primeiro artigo desta série sobre agentes de inteligência
As despesas associadas a ecossistemas de agentes de IA podem aumentar rapidamente, assim como os problemas associados à falta de uma governança robusta. Entenda o que está em jogo no primeiro artigo da série sobre estes sistemas no contexto de atendimento ao cliente. Agentes de inteligência artificial (IA) vieram