Hoy en día casi todos hemos interactuado (a veces sin ser conscientes de ello) con un robot. Según Gartner, en este 2022, la Inteligencia Artificial gestionará el 70 por ciento de todos los contactos con los consumidores, principalmente a través de chatbots. No solo para atención al cliente, sino también
El aprovechamiento de los datos se ha convertido en un elemento diferencial y cada vez más importante para la gestión y el liderazgo empresarial. Cada vez más líderes en todo el mundo recurren a los datos para proyectar sus crecimientos, decidir ampliaciones o recortes en inversiones y equipos de trabajo
Desde que el IASB emitió la versión final de IFRS 9 Instrumentos Financieros (IFRS 9), las organizaciones financieras han estado concentradas en su comprensión, interpretación y cumplimiento. Temas la medición y reconocimiento de activos y pasivos, la contabilidad de coberturas y el modelo de deterioro bajo el esquema de
Los riesgos empresariales son inevitables, pero gestionables. Por más controlada que un líder pueda tener la operación de su empresa o por más planeadas que tenga sus proyecciones y crecimientos, siempre estará expuesto a diferentes riesgos. Y también a soluciones. Desaceleración económica, interrupción del negocio, escasez de materiales, precio de
“No tengo talentos especiales, pero sí soy profundamente curioso”. -Albert Einstein Los seres humanos somos curiosos por naturaleza. Siempre hemos querido conocer cómo funcionan las cosas, hemos creado las herramientas para modificar nuestro entorno y analizado la información a nuestro alcance para llevar al nivel de evolución en el que
2022 será un año especial y sui géneris en muchos sentidos. Llega en medio de una realidad muy distinta a la que vivíamos al inicio de 2020, en la que la gente y las empresas han tenido que aprender a ser resilientes y adaptarse rápidamente a nuevos escenarios. En el
No es solo percepción: la seguridad en algunas de las principales ciudades se ha visto deteriorada en el último año. Según cifras del Concejo de Bogotá, los casos reportados de robo a personas en la capital de Colombia aumentaron un 25% entre marzo de 2020 a igual mes de este
Hemos venido hablando en diversas ocasiones del impacto que tiene el concepto de “move to cloud”, que consiste principalmente en llevar las operaciones que componen el core de los negocios a un ambiente cloud, no solo desde un punto de vista operativo, sino también en lo estratégico. En llevar el
La acelerada digitalización de los servicios y el cambio definitivo en el comportamiento de los clientes son algunas de las razones que llevarán a las empresas a aumentar sus inversiones en tecnología en el 2022. Aunque la tecnología no lo es todo en los procesos de transformación digital, sí es
La analítica, la inteligencia artificial, el machine learning y todas las nuevas ciencias encaminadas a aprovechar mejor los millones de datos que hay en la actualidad tienen un gran impacto en el mundo -y lo tendrán aún más- en la medida en que incidan directamente en el progreso de la
Recientemente el mundo empezó a hablar con mayor frecuencia de los metaversos, una nueva experiencia en materia de conectividad que llevará a los usuarios a vivir asombrosas experiencias inmersivas y multisensoriales a través de novedosos dispositivos y plataformas tecnológicas. Aún cuando todavía hay muchos interrogantes y alternativas de cómo es
Según explica el sitio especializado Marketing4ecommerce, “el término phygital hace referencia a la conexión de dos entornos: el online y el offline (physical o físico + digital: phygital). En concreto, habla de integrar lo mejor del mundo físico y del digital para así crear un ecosistema de comunicación dinámico entre
En varios de los países latinoamericanos, los gobiernos nacionales y departamentales han venido presentando diversas agencias analíticas y nuevos centros de monitoreo especializados en estas últimas semanas. Esta es una muestra más de cómo lo ocurrido en este último tiempo ha hecho que se tenga mucho más presente la inteligencia
Que alce la mano el líder, la empresa o la organización que no esté presionado en estos momentos por reducir sus gastos y costos de operación. Hemos hablado en varias oportunidades del impacto y el alcance que tiene la alianza establecida por SAS y Microsoft para llevar la analítica a
“En la era digital, la economía de los datos se está convirtiendo en el nuevo ´oro negro´ que aceita el motor del crecimiento económico. Los datos, masivos y abiertos, son esenciales para mejorar la confianza de los ciudadanos en sus estados y hacerles partícipes de la acción pública, facilitando el
Desde hace algún tiempo venimos escuchando que los datos son la nueva moneda de cambio. El nuevo oro, dicen muchos. En un mundo cada vez más digital e informado como el que tenemos esta afirmación en realidad se queda corta: son el oxígeno que nos permite pensar y movernos en
Hace algunas semanas, el Gobierno colombiano y más exactamente el Ministerio TIC presentaron DataTIC. Según explicaron los representantes del gobierno, se trata de un centro de análisis de datos que va a estar ubicado en las instalaciones del Ministerio de las TIC y que usa los conocimientos y herramientas de la
Seguimos atravesando tiempos de cambio pero ahora podemos ser un poco más optimistas. De la incertidumbre que aún nos acompañaba hace algunos meses, hemos pasado a un “momento de reinvención en la que se está definiendo el futuro”. Así por lo menos lo establece el más reciente informe de Technology
La nube potenciada con analítica, la propuesta de tecnología aplicada a los negocios que SAS y Microsoft han venido desarrollando de manera conjunta desde el 2020, tiene el potencial de convertirse en una de las soluciones empresariales más importantes de los últimos años y catalizador de los nuevos niveles de
Su negocio necesita tomar decisiones inteligentes a partir de datos confiables que generen resultados confiables. La analítica está ayudando a las empresas a entender su entorno de negocio y tomar las mejores decisiones para maximizar su valor. El mundo de negocios, al que la pandemia y los fenómenos políticos, económicos
Por Loren Sylvan Los manufactureros pequeños y medianos (PYMES) son impulsores críticos de la innovación y la productividad, y la agilidad a menudo les da una ventaja competitiva sobre las organizaciones más grandes. También tienen desafíos únicos en comparación con los fabricantes más grandes que tienen los recursos y el
Las empresas buscan innovar constantemente y lanzar productos novedosos al mercado. Sin embargo, por la urgencia de adelantarse a la competencia, pueden pasar por alto etapas como investigar más a fondo el mercado y conocer las necesidades de los consumidores. Para que un proyecto de innovación alcance el éxito que
La Inteligencia Artificial es actualmente uno de los términos más mencionados en el mundo (la búsqueda de IA (iniciales de Inteligencia Artificial) en solo Google arroja más de mil millones de resultados). No debiera ser diferente: estamos en plena era de la cuarta revolución industrial y quien aspire por lo
No painel “Desafios e oportunidades da inteligência de dados para o setor financeiro”, Henrique Seije, diretor-executivo de risco de crédito do BTG Pactual, Devanyr Aquino, head de Analytics do Next, e Lee Waisler, superintendente-executivo de prevenção a fraudes do Banco Santander discutiram sobre o futuro do mercado bancário e como passar pelas dificuldades da melhor forma tendo os dados como aliado. Para abrir o debate, os convidados falaram sobre como garantir a melhor experiência do
IDC, Forrester, Deloitte y MCKinsey… si algo tienen en común los informes de todos los analistas es que estamos ad portas de una nueva industria financiera. Se trata de una industria que, con todo lo que ha pasado en estos tiempos de pandemia, ha experimentado una acelerada digitalización y transformación
¿Qué tienen en común una empresa norteamericana que desarrolla la próxima generación de automóviles sin conductor; una fintech que otorga préstamos en Colombia sin historial crediticio y una farmacéutica global que desarrolla un tratamiento para virus como el Covid-19? Los datos. Considerados como el “nuevo petróleo” o el motor del
A lo largo de 2020, las cadenas de suministro estuvieron bajo gran estrés. La pandemia y los altibajos del entorno económico hicieron que las empresas enfrentaran complicados desafíos para seguir produciendo y satisfacer los nuevos patrones de demanda. Si bien privó la incertidumbre, también fue una oportunidad para que las
El fraude es considerado el principal flagelo del sector asegurador en la actualidad. Un estudio publicado por la Asociación de Certificadores de Fraude de Estados Unidos (ACFE) habla de pérdidas estima las pérdidas anuales por fraude en 3.600 millones de dólares y eso solo tomando en cuenta cerca de 2.500
Durante la historia reciente, los gobiernos se han enfrentado a fenómenos económicos que amenazan su estabilidad financiera, creando desempleo y acelerando la urgencia de prestar servicios de apoyo social. Recientemente, una emergencia sanitaria, la de COVID-19, sacudió dicha estabilidad y disparó la demanda de recursos de salud debido a la
En 2020: empresas en Colombia como Ecopetrol, el Grupo Nutresa, Familia y Cementos Argos fueron seleccionadas como las más innovadoras, según un ranking que elaboraron la Andi (Asociación Nacional de Empresarios) y Semana). ¿Saben cuál es uno de los principales desafíos que tienen todas esas organizaciones? Ser aún más innovadoras. Y es
