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No se sorprenda si su empresa de telecomunicaciones es la que decide el próximo teléfono que usted debe comprar o la aerolínea, el siguiente destino de sus vacaciones: las ofertas que más le convienen, el producto ideal o el servicio que debería contratar es información que ya está en sus
La identificación de nuevas fuentes de ingreso, el impacto en el desempeño del negocio y la mejora en la experiencia del cliente son algunas de las razones clave para que según el analista IDC, se estime un incremento del 12.4% con respecto a 2016 en lo que respecta a la
En los últimos años la analítica se ha convertido en el driver para cambiar al mundo y una muestra de ello son Colpatria en Colombia, Club Premier en México y VTR en Chile que muestran resultados importantes en transformación digital gracias al mejor aprovechamiento de sus datos. En frentes como el