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La atención a los ciudadanos es una preocupación y prioridad creciente en los gobiernos de casi todo el mundo. Las administraciones, sin importar origen político no sólo buscan mejorar la vinculación con los ciudadanos sino incrementar la eficiencia, promover transparencia y desarrollar procesos menos engorrosos y burocráticos que obviamente reducen
Cuando se trata de invertir en nuevos mercados, mantener la rentabilidad de un negocio, o ayudar al crecimiento de una marca o compañía, las gerencias corporativas deben asumir retos que suponen riesgos. Sin embargo, la avanzada tecnología de analítica digital permite estudiar diversas variables y factores, con base en complejas
Planeación y optimización, la fórmula para las empresas demand-driven Sus clientes tienen mucho qué decir; más de lo que usted cree. ¿Los está escuchando? No necesariamente tiene que charlar con ellos cuando realizan una compra –en la tienda o el portal de comercio electrónico. Lo que comunican va más allá