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Business Analytics: Transforme su Negocio: Convierta sus datos en Conocimiento y Decisiones Inteligentes.
Crear una experiencia de cliente incomparable, requiere de una serie de elementos como entender de manera integral al cliente, usar el conocimiento para definir y adaptar productos y comunicaciones de manera estratégica, interactuar con los clientes y agentes de manera más efectiva y ofrecer un servicio mucho más personalizado. Cada
Estamos ante la era del Big Data y las modernas soluciones que existen actualmente en el mercado hacen cada vez más fácil manejar los grandes volúmenes de información. Sin embargo, vale la pena preguntarnos, ¿son necesarios tantos datos? En otras palabras, si su solución de analítica puede organizarlos, consolidarlos y
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Es posible que escuchemos hablar de innovación muy seguido. La innovación se ha convertido en una de las preocupaciones más recurrentes en las organizaciones actuales. Hace apenas unos años la revista Forbes clasificaba la innovación en tres tipos: incremental, de plataforma y disruptiva. La primera, la más común en las