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Business Analytics: Transforme su Negocio: Convierta sus datos en Conocimiento y Decisiones Inteligentes.Ya no hay excusa. Poco importa si se trata de un líder de la vieja guardia o si es de la generación del internet, todos pueden sacar provecho de las tendencias que están redefiniendo el mundo de los negocios, como los de Big Data, Analytics, Cloud y Mobile. ¿En dónde
¿Cuándo ampliar el cupo de una tarjeta de crédito, ofrecer un crédito o llamar la atención de un cliente por haberse pasado en el pago de alguna obligación? Todas estas son decisiones que los bancos están tomando cada vez con mayor inteligencia y que les están permitiendo ofrecer mejores productos
El cliente es primordial. Y la experiencia de cliente es el vehículo. Si su empresa entiende que sus clientes son el activo más importante y que los canales digitales le permiten tener millones de posibilidades de interacción, buscando siempre su satisfacción, felicitaciones: tiene una ventaja competitiva en el mercado actual.
Data, números, conocimiento. Es indudable que en un mundo cada vez más conectado el conocimiento es el rey y la data su poder. Pero, ¿es suficiente con tener acceso a la información o también se requiere su buena administración? Esta respuesta es simple: de nada sirve almacenar millones de bits
¿Cómo pueden las empresas dar seguimiento a un cliente con tantos canales de comunicación y dispositivos a su alcance? ¿Cómo puede capitalizar una empresa el conocimiento que ya tiene de sus clientes? ¿Cómo optimizar la relación con el cliente? ¿Cómo convertir una mejor relación en oportunidad de negocio o -aún
Como CEO usted está lleno de preocupaciones y ocupaciones, sin embargo una de las situaciones que a todas las empresas les quita el sueño es la gestión adecuada en su cadena de suministro. ¿Y es que acaso sí llevamos eficientemente la planificación, organización y control de cada una de las