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A tecnologia vem para transformar a forma com que os bancos operam e se relacionam com clientes, com destaque para o uso de IA generativa em áreas como detecção e prevenção a fraudes, e hiperpersonalização Por Fausto Guirado, Business Value Engineer no SAS A rotina de um gerente de banco começou a mudar drasticamente
A inteligência artificial (IA) é tema constante nos debates sobre o futuro do trabalho com IA e, frequentemente, é considerada uma força disruptiva que ameaça empregos e exige adaptações drásticas por parte de profissionais em vários setores. Apesar de parcialmente verdadeira, essa visão ofusca um cenário muito promissor: a IA
O setor de utilities, incluindo energia elétrica, água e gás, está passando por uma profunda transformação digital. Esse movimento é impulsionado por mudanças regulatórias, descentralização da geração de energia, crescimento do Mercado Livre, pressões ambientais (ESG) e a necessidade de maior eficiência operacional. Nesse contexto, a IA no setor de