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Profundizar en las expectativas de los clientes se ha convertido en el interés y, de paso, en el mayor desafío para los responsables de las iniciativas de marketing en todo el mundo. Gartner, la reconocida empresa consultora y de análisis de mercados, dice que aquellos líderes de mercadeo que son capaces de incorporar tecnologías exponenciales en el
No es un secreto que el fraude se ha consolidado como uno de los principales obstáculos para el crecimiento de las empresas aseguradoras en todo el mundo. En muchos casos es el freno que impide el cumplimiento de los objetivos de negocio y, en otros, es la amenaza que impacta la rentabilidad
En un mundo en el que los datos crecen exponencialmente en cantidad –y en variedad y fuentes–, organizarlos y analizarlos para convertirlos en información relevante es el gran desafío para todo tipo de organizaciones, desde gobiernos y multinacionales hasta microempresas El software logró avances gigantescos en este campo y la