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Victoria Silva 0
Banking Summit 2021 traz conceito e impactos do Open Banking na sociedade em painel com executivos da área de tecnologia

No painel “Open Banking: A nova era do mercado financeiro”, tivemos a participação de Alex Kwiatkowski, Advisory Industry Consultant de Práticas bancárias global do SAS; Carlos Sovegni, Diretor de Fraude & Security Intelligence do SAS para EMEA, e Sundeep Tengur, Senior Business Solution Manager – Fraude e crimes financeiros do SAS, com a moderação de Angelica Mari, jornalista e comentarista especializada em tecnologia e inovação, para discutir sobre os conceitos do Open Banking e como isso está impactando o mercado financeiro

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Leticia Medeiros 0
A ascensão das plataformas de mensagem instantânea na jornada do usuário

Durante sua apresentação no SAS Banking Summit 2021, Daiane Quesada, líder da indústria de serviços financeiros no Facebook, ressalta a importância da personalização do atendimento ao cliente para promover engajamento e estimular a interação entre marca e usuário nos dias de hoje. Daiane reforça que “a personalização é uma escolha

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