공공 고객 세미나 통해 공중보건과 공공사회서비스 개선을 위한 해법 제시
SAS코리아는 지난 5월 23일과 24일 양일간 공공 부문 고객들을 대상으로 ‘공중보건 전문가를 위한 SAS Public Health 세미나’와 ‘공공사회서비스 전문가를 위한 SAS Social Services 세미나’를 JW메리어트 호텔에서 개최했습니다.
[사진1] 공중보건 전문가를 위한 SAS Public Health 세미나 장면
소외 계층 없이 전 국민이 모두 행복한 삶을 누리도록 보장하기 위해서는 공공 서비스와 공중 보건을 보다 체계적으로 개선해 나가야 합니다. 도움이 필요한 사람들에게 알맞은 지원이 제공되고 소중한 세금이 불법적으로 낭비되지 않으며, 국민의 건강한 삶과 미래 세대를 위한 최선의 환경을 만드는 것은 모든 국민이 바라는 바이겠죠. 이를 위해서는 산재되어 있는 공공 기관 간의 데이터를 통합하여 종합적인 뷰를 확보하고, 여러 요인들에 대한 다각도의 분석으로 문제의 원인과 해결방법을 찾는 데이터 분석이 반드시 필요합니다. SAS코리아는 이번 세미나를 통해 SAS가 구축한 다양한 글로벌 사례들을 소개하며 공중 보건과 사회 서비스의 개선을 위한 첨단 데이터 분석 방안들을 소개했습니다.
특히 공중 보건 향상을 위해 코로나19와 조류 독감 등의 팬데믹에 대한 대응 체계 마련, 중증 질환의 선제적 예방 관리를 통한 질병의 조기 발견과 재발 방지, 마약류의 유통 추적, 오용 및 남용 방지를 위한 전방위적 분석 시스템 등을 소개했습니다. (참고 : 미국 공공 감시 보고서: 야생 조류와 포유류에서 발견되는 고위험 병원균 조류 독감 탐지 보고서)
[사진2] 미국 공공 감시 보고서: 국가별 고병원성 조류 인플루엔자 발생 건수(2014-2023년)
또한 공정한 사회 복지 서비스를 위한 사회보장 급여의 부정 수급 방지 사례, 취약 계층을 위한 통합 의료 서비스 사례 등도 소개되었습니다. 일례로 노스캐롤라이나주 보험국에서는 클라우드 상에서 보험 범죄 수사 시스템 (Insurance Crimes Investigation System, ICIS)을 실행하여 보험 사기 탐지의 효율을 높였습니다. SAS를 활용하여 ICIS를 구축한 지 7개월 만에 690만 달러의 보험사기 피해액을 회수하는 데에 성공했습니다. 아울러, 직원들의 행정 업무 부담을 높였던 기존의 노후한 기록 관리 시스템을 SAS로 교체하여 조사와 사건 처리, 보고서 작성 시간을 단축할 수 있었습니다. 이제 노스캐롤라이나주에서 사기 제보는 온라인 인터페이스를 통해 제출되며 알고리즘이 즉시 해당 구역으로 전달해 주어 평균적으로 24시간 이내에 조사관의 받은편지함에 관련 내용이 도착하게 됩니다.(참고 : 노스캐롤라이나주 보험부 사례 자세히 보기)
이외에, 사회적으로 심각한 문제로 떠오르고 있는 아동 온라인 성착취에 대한 대응 방법도 상세하게 제시되었습니다. 2022년 통계자료에 따르면 전세계적으로 3,400만건의 아동 성착취 의심 사례가 보고된 바 있고(출처: National Center for Missing and Exploited Children) 인터넷과 SNS 활용이 증가함에 따라 관련 범죄도 폭증하고 있습니다. 아동 성범죄가 주로 온라인 상에서 특정 시간대에 많이 발생하고 있는 점에 착안하여 온라인 채팅 내용에 대한 텍스트 분석과 패턴 분석을 통해 사건 사고의 가능성을 파악하는 접근법 등이 소개되었습니다. 아울러, 이러한 조사 업무의 많은 부분을 AI를 활용한 데이터 분석 시스템이 처리하게 됨에 따라 범죄에 직면해야 하는 경찰관이나 조사원들의 스트레스와 심리적 부담감을 경감할 수 있다는 점도 언급되었습니다.
SAS는 더 빠르고 더 생산적인 AI 및 분석 플랫폼으로 신뢰할 수 있는 의료 혁신을 제공하고 있습니다. 포츈(Fortune) 글로벌 500대 기업에 포함되어 있는 생명공학 기업 모두가 SAS 고객이며, 전세계 45개국에 2,350 고객사를 확보하고 있습니다. 의료 부문에서는 전세계 60개국 1,300개 이상의 고객에게 SAS의 의료 및 건강 솔루션을 제공했습니다.
SAS 공공 세미나에 대한 문의나 상세 자료 요청은 02-2191-7200 또는 KRContactCenter@sas.com으로 하시면 됩니다.
*SAS의 사회 복지 서비스에 대한 자세한 정보는 사회 복지, 공공 분야 재정, 공공 안전 및 형사 사법에서 확인하실 수 있습니다.
