뉴노멀 시대에서는 데이터의 복잡성, 다양성, 규모가 극적으로 증가합니다. 분석 에코시스템은 그 어느 때보다 거대하며, 훨씬 복잡해졌습니다. SAS 브라이언 해리스 CTO는 이번 SAS 글로벌 포럼에서 이 같은 새로운 변화에 맞서는 SAS의 노력을 소개했습니다.
2021년의 화두는 ‘한 발 앞선 행동과 뉴노멀 시대에서의 번영’입니다. 이미 많은 기업이 시장의 기대에 부응하기 위해 적응하며 비즈니스 우선순위를 변경하고 있습니다. 그 목표가 무엇이든, 데이터에 기반한 의사결정과 경쟁 우위를 확보하기 위해 분석과 기술에 주목하는 것만은 다르지 않습니다. SAS는 뉴노멀 시대를 위한 다음과 같은 기술과 비전으로 고객 비즈니스의 미래를 지원합니다.
어디서나 분석하기
분석은 장소에 제약 없이 어디서나 가능해야 하며, 의사결정을 향상시켜야 합니다. SAS는 수익 증대, 비용 절감, 효율성 향상을 추구하는 리더들을 위해, 기업 전반으로 확장된 분석을 통합함으로써 목표 달성을 돕습니다. SAS와 함께하면 온프레미스, 선호하는 클라우드, 내장형 센서, 또는 이들이 섞여있는 그 어떤 환경에서도 분석이 가능합니다.
SAS 플랫폼은 데이터 사이언티스트에게 분석의 선택권과 통제권을 제공합니다. SAS 기반의 분석은 이미 세계 최고 수준이지만, R, Python 등의 언어를 사용하는 오픈 소스 에코시스템에도 활용할 수 있습니다. SAS는 데이터 사이언티스트의 잠재력을 실현할 수 있는 가장 생산적인 분석 플랫폼을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
IT 관점에서 SAS는 충분한 컨테이너 환경과 클라우드 네이티브 환경을 지원하며, CI/CD 지원이 가능합니다. 즉, 고객의 클라우드 에코시스템 내 다른 기술들과 원활하게 실행 및 운영될 수 있습니다.
모두가 분석하고, 결과 활용하기
분석은 모든 구성원이 함께 만들고, 함께 소비해야 합니다. 기업은 디지털 혁신을 가속화하는 과정에서 고급 분석과 자동화된 의사결정을 비즈니스 프로세스에 통합하고 있습니다. 분석은 이제, 조직 전반 여러 직무에서 진행되는 일종의 팀 스포츠로 다루는 것이 바람직합니다.
예를 들어, 비즈니스 분석가는 데이터를 시각화하려는 의도로 여러 질문을 던집니다. 데이터 사이언티스트는 이러한 질문의 해답을 찾기 위해 모델을 구축합니다. 경영진은 새로운 해답과 결정이 손익에 미치는 영향을 확인하고자 이를 주시합니다. SAS는 이러한 모든 역할 간 협업이 동일한 환경에서 원활히 이루어지도록 돕습니다.
조직 전체의 의사결정 최적화
SAS 분석은 조직 전체의 의사결정을 최적화합니다. 비즈니스 리더는 항상 역동적인 시장에서 경쟁 우위를 제공할 새로운 아이템을 찾고 있습니다. SAS는 의사결정의 최적화와 자동화를 도와 회사가 경쟁 우위를 꾸준히 유지할 수 있게 합니다.
SAS는 생산성을 높이고자 하는 데이터 사이언티스트를 위해 데이터 변환, 파이프라인 구축, 모델 선택 등의 작업을 자동화합니다. IT 관점에서 SAS는 모델의 전체 라이프사이클에 걸쳐 분석 성능을 모니터링합니다. 이를 통해 모델이 예상대로 작동하도록 할 수 있습니다.
투명성과 신뢰성 향상
분석을 올바른 방식으로 수행하면 투명성과 신뢰성이 높아집니다. SAS는 데이터, 모델, 의사결정에 대한 N2N 거버넌스를 제공합니다. 비즈니스 리더는 일관성과 정확성이 보장되면 궁극적으로 머신 러닝과 AI의 가치에 자신감과 신뢰를 쌓을 수 있습니다. SAS는 데이터 사이언티스트를 위해 모델 생성 시, 모델 설명 기능을 제공합니다. 이로써 생성한 모델의 적절성, 설명 가능성과 관련한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
복합 AI (Composite AI)
SAS는 최근 업계 전반에서 일어나고 있는 대규모 ‘복합 AI’ 흐름을 적극 주도하고 있습니다. 조직은 디지털 혁신을 가속화하는 과정에서 보다 정교한 의사결정을 필요로 합니다. 이를 위해서는 통계, 자연어 처리, 딥 러닝, 오디오 처리, 컴퓨터 비전 등 다층적인 여러 분석 기술의 도움을 받아야 합니다. 이러한 분석 기술을 빠르게 활용하는 기업은 디지털 혁신 여정에서 궁극적인 경쟁 우위를 차지할 수 있습니다.
또한 데이터 사이언티스트는 반복 가능한 워크플로에 다양한 분석 기능을 통합함으로써 세상의 많은 어려운 문제들을 해결해나갈 수 있습니다. IT 부서는 SAS 구현을 통해 조직에 ‘디지털 민첩성’을 제공하고, 데이터와 애플리케이션에 대한 기존 투자에 상당한 가치를 더할 수 있습니다.
이처럼 SAS는 비즈니스 리더, 데이터 사이언티스트, IT 전문가 모두에게 뉴노멀 시대를 헤쳐나가고 시장 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원합니다.
풀 영상은 ‘SAS Global Forum 2021 하이라이트’ 웹사이트에서 무료로 보실 수 있습니다.