La industria aseguradora lleva años apoyándose en la Inteligencia Artificial (IA), concretamente en el procesamiento del lenguaje natural (NLP), para automatizar sus procesos más complejos y mejorar así su eficiencia. Sin embargo, con la llegada de la IA generativa y los grandes modelos de lenguaje (LLM) se ha acelerado la
Insurance
Much of the discussion around how to manage the advanced forms of artificial intelligence—machine learning, generative AI, large language models—deals with them only as technologies. This is a mistake. Like any employee, AI must be onboarded to learn "how we do things around here." Advanced forms of AI have characteristics
The extreme temperatures that hit the UK in 2022 – the heatwaves of the summer followed by cold snaps in winter – were a reminder that the climate is becoming increasingly volatile. Globally, the weather conditions were even more challenging, with droughts, famines, wildfires, flooding, and hurricanes reported worldwide. All
À medida que os riscos continuam a evoluir, também aumenta a necessidade de análise de dados avançada para entender e gerenciar problemas que podem estar no horizonte No cenário de negócios atual, a tríade meio ambiente, social e governança (ESG, na sigla em inglês) está cada vez mais próxima do
La digitalización del sector asegurador ha transformado la manera en que estas compañías ofrecen sus servicios. Las nuevas necesidades de los clientes, que ahora son más digitales y, por tanto, demandan rapidez, autenticidad y personalización en todos los servicios que utilizan, han impulsado un sector considerado hasta este momento tradicional.
Los modelos analíticos de cliente son utilizados por las empresas para mejorar el conocimiento sobre su público objetivo, necesidades, comportamientos y, en general, anticipar sus movimientos. La utilización de esta información en modelos analíticos nos permitirá descubrir patrones de comportamiento en los clientes. Una vía de optimizar los modelos
When I started my career as an actuarial student in the early 2000s, being successful required a good actuarial exam passing rate and good modeling skills in Visual Basic for Applications (VBA) or using SAS® to code. However, just as SAS never stands still in data analytics, the skillsets required for
Debido a la complejidad y cambios en el mercado, las organizaciones de todo el mundo están aprovechando las oportunidades para hacer mejores predicciones, identificar soluciones y dar pasos estratégicos y proactivos, lo que significa que dependen cada vez más de los big data. Sin embargo, en su búsqueda de resistencia
Más del 5% de los ingresos anuales de las aseguradoras se pierden ante la perpetración del fraude, del que se registran un promedio de 2 mil 500 casos por año, divididos en 125 países, de acuerdo con la Asociación de Certificadores de Fraude de Estados Unidos. Estas cifras incluyen sólo
Bancos precisarão avançar seus modelos analíticos para se adequar às regras de previsão de perda esperada de crédito e normas internacionais No mercado financeiro, garantir a conformidade às regulamentações é uma constante na vida do tomador de decisão de tecnologia - e o IFRS 9 e a CMN 4.966/21 são
Life insurance is hard to sell. People don’t like talking about it because it draws attention to a topic no one wants to consider for themselves. Death. Life insurers have earned a reputation for laborious and intrusive processes to secure the coverage that everyone needs. So, over the years, they
Artículo escrito por Violeta Gállego y Oscar Saavedra La inteligencia artificial en los agentes permitirá descubrir una visión de agentes 360 que nunca antes habíamos imaginado. ¿Qué es el agente 360 ? Es un conjunto de iniciativas que permiten identificar los agentes con mayor rendimiento y asegurar su retención. Además, permite optimizar las
As insurance continues to evolve, the link between analytics, AI and organizational success has never been more apparent. Marvin Pestcoe serves on the boards of Hamilton Insurance and Catalina Insurance. He is a fellow of the Casualty Actuarial Society. In short, he understands the connection between analytics, AI and insurance
No mundo hiperconectado em que vivemos, os consumidores podem ter múltiplas jornadas de compras, com interações por sites, aplicativos, redes sociais ou até mesmo por uma ligação telefônica. Apesar das muitas opções de canais de contato disponíveis, o mais relevante para o cliente é a qualidade e o nível de
En las últimas semanas se ha observado una “atípica” temporada de calor, de acuerdo con especialistas de Calidad del Aire del Instituto de Recursos Mundiales México, esto podría seguirse suscitando en los próximos años inmediatos, como parte de las consecuencias del inminente cambio climático mundial , el cual no solo
A expectativa era grande em torno da comemoração do SAS Innovate Madrid, que aconteceu no passado dia 25 de maio. Ouvimos muitas conversas sobre o que as pessoas esperavam do evento, incluindo o desejo de uma vez mais encontrarem-se cara a cara com clientes, parceiros e colegas da área para falar
Have you ever been in a meeting and heard, “We should leave that to the IT department to figure out. That’s a system thing”? I have observed this attitude among insurance professionals my whole career. It was almost as if anything that had to do with IT systems was radioactive!
Durante la última década, la inteligencia artificial ha evolucionado para dar respuesta a la necesidad de gestionar volúmenes ingentes de datos que no paran de aumentar. Ahora, se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas. De hecho, según nuestro estudio ‘Resiliency Rules’, el 92% de los directivos españoles
After years of disruption, the insurance industry has its sights set on change – the problem is that transformation often feels out of reach, or firms don’t know where to start. From speaking to our customers, we know that many want to embrace innovative technologies but remain stuck with costly
Insurers have faced significant headwinds in the last few years. The insurtech market continues to grow, even if it’s had the wind taken out of its sails recently due to funding for start-ups drying up and following the collapse of Silicon Valley Bank. But another contender and digital disruptor has
The 2023 International Congress of Actuaries (ICA2023) brought together industry leaders and actuaries worldwide to explore the challenges and opportunities for actuaries. Over the years, SAS has emerged as a variance and regression analysis software, revolutionising the actuarial field. Since then, it has evolved into SAS Viya 4.0, a cloud-native
What if, 12 months ago, someone bet you that a technology was coming in the next year that would cause great excitement and great fear in all businesses, industries and geographies? Would you have taken that bet? Of course, now we know that the technology is generative AI. Popularized by
En el ámbito de la seguridad, la capacidad de investigación es esencial. Sin embargo, en un mundo cada vez más digital, puede resultar difícil mantenerse al día con las últimas herramientas y técnicas para realizar investigaciones de manera eficiente y efectiva. En este post, exploraremos las mejores prácticas y beneficios
Parece una frase hecha solo para animar, pero hablar de que es en los momentos de mayores dificultades cuando más oportunidades aparecen hace parte de algunas de las corrientes económicas más sólidas que podemos manejar. Lo mencionó uno de los economistas más importantes del siglo XX, John Maynard Keynes. En
Día a día, se hace más visible la relevancia de que la economía mundial sea más sustentable en todos sus sectores. Uno de los principales elementos de esta ecuación, es en el sector financiero. Esto es fundamental porque las consecuencias que se generen desde esta industria son altamente significativas e
Insurers, chief financial officers (CFOs) and actuaries will face overwhelming changes and challenges in the year ahead. These include compliance with new regulatory and solvency standards, pricing insurance premiums in line with inflation and other economic factors, addressing climate risk and ESG concerns, and adapting to new technologies. The impact
Platforma SAS® Viya® oferuje wiele algorytmów klasy uczenia maszynowego (machine learning, ML) czy sztucznej inteligencji (artificial intelligence, AI) do trenowania modeli predykcyjnych (klasyfikacyjnych itp.), takich jak lasy losowe (random forest) czy wzmocnienia gradientowe (gradient boosting), jak również modele uczenia głębokiego (deep learning). Choć wielokrotnie potwierdziły one swoją przydatność w praktyce,
SAS Hackathon team, Data Hack Freaks, created an artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) based dynamic pricing approach that allows insurance providers to adjust pricing based on the changing nature of the risk behavior of their customers. This solution has three major components: The loss ratio score, telematics score
“El fraude ya no es realmente el problema. Cuando los clientes nos preguntan sobre las novedades y tendencias en esta materia, les hablamos de algo que estamos evidenciado: ya no se trata de resolver temas de fraude, se trata de que las organizaciones puedan realmente autenticar, verificar y validar que
“Así como los defraudadores comparten mucha información entre ellos, nosotros (los combatientes de los fraudes) también tenemos que compartir las buenas prácticas y los avances para hacer una mejor gestión”. Esta fue una de las reflexiones que Robson Ohosaku, Security Intelligence Solutions Manager para SAS Latam, nos compartió en un