So geht Innovation in der öffentlichen Verwaltung
Behörden und Innovation: Was sich nicht gerade nach einer Traumpaarung anhört, hat in der Praxis reichlich Potenzial.
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AI Verein gegründet - AI #4
Stefan Jäger, Referent im Büro des Oberbürgermeisters Frankfurt, sprach mit uns über AI-Impulse im Amt und dergleichen Vereine.
The Benefits of a SAS Customer Data Platform
Crucially, this data not only needs to be standardised but also it needs to be actionable. By that, I mean this behavioural data needs.
Warten auf die Superintelligenz - AI #3
Stuttgarter Zukunftssymposium - was werden Maschinen in Zukunft wirklich sein - Angst also vorbei?
Jobbörsen und Wissensfütterung - AI #2
Gespräch mit Johannes Fuhr über Bedeutung vom Netzwerken: Meetups sind Jobbörsen und Wissensvermittlung für Startups in einem.
verMERCKt als WICHTIG - AI #1
Gespräch mit Helmut Linde von Merck über seine Meetup-Ambitionen. Helmut ist ein begehrter Gastredner in der Data Science Szene Rhein-Main.
Innovation, customers and real-time requirements
I caught up with Ioannis Tsiliras, Director at OTE-COSMOTE, to discuss innovation, real-time and customer contact.
Nova pesquisa global: como será a experiência do cliente em 2030?
A tecnologia moderna mudou a maneira como as marcas e os consumidores se conectam. Como será a experiência do cliente em 2030? De que forma vão as marcas evoluir para satisfazer as expectativas dos futuros consumidores? Estas são algumas das questões abordadas num estudo recente intitulado "Experience 2030: The Future
Using process mining to improve customer experience in telecoms
One analysis suggests that in the first year of using process mining, the telecoms company had decreased its cost per process order by almost 40% and improved its productivity.
Mergulhar nas Plataformas Analíticas e Big Data
A Transformação Digital deixou para trás muitas lacunas processuais e documentais, e trouxe novos desafios à comunidade científica e ao mundo dos Dados de organizações de Tecnologia e de quem dela faz uso para governação de Informação. Neste artigo o paradigma sai do campo do hardware, do storage e do