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Customer Intelligence
Roland Brezina 0
Die Kundenkarte - Nur der erste Schritt in eine erfolgreiche Kundensegementierung

Sie befindet sich in beinahe jedem Portemonnaie oder in elektronischer Form auf dem Smartphone - die Mitgliedskarte eines Bonusprogramms oder eben einfach die Kundenkarte. Bei einem Einkauf gehen wir damit einen Deal ein: Verbraucher geben Informationen preis im Austausch für einen Mehrwert in Form von Gutschriften, Gutscheinen, "Doppelten Punkten", Sonderangeboten,

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Kim Darnofall 0
SAS loves Stats: Don Wedding

Don Wedding played a baseball simulation game called Sports Illustrated/Avalon Hill Superstar Baseball back when he was in grade school in Toledo, Ohio. The game involved rolling specialized dice, and then referring to cards representing the performance of the greatest baseball players of all time. The problem was Wedding knew

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