"According to Gartner, “over 50% of senior marketing leaders are unimpressed with the results they receive from marketing analytics investments” – yet most companies expect to increase these investments over the next few years. How can we avoid throwing good money after bad?" By Oliver Sheerin, Senior Customer Intelligence Advisor, SAS. When
Banking
Uma das profissões mais cobiçadas e bem remuneradas atualmente é a de Cientista de Dados. Grandes empresas de telecomunicações, instituições financeiras e redes de varejo estão formando times com estes profissionais, e o movimento não é restrito às grandes corporações. Empresas médias também estão sedentas em busca de cientista de
Some businesses overlook alternative data. That's probably a mistake.
전 세계적으로 기후변화 대응과 지속가능발전을 위한 금융기관의 역할이 강조되고 있습니다. 이를 위한 금융기관의 노력을 지원하기 위해 SAS는 딜로이트와 함께 지난 10월, 금융권 기후 리스크 관리를 위한 ESG 세미나를 개최했습니다. 그 중 일부를 소개합니다. 금융기관이 기후 리스크를 관리해야 하는 이유 기후 리스크는 크게 물리적 리스크와 전이 리스크로 구분됩니다. 물리적 리스크는 농업에
Seguimos atravesando tiempos de cambio pero ahora podemos ser un poco más optimistas. De la incertidumbre que aún nos acompañaba hace algunos meses, hemos pasado a un “momento de reinvención en la que se está definiendo el futuro”. Así por lo menos lo establece el más reciente informe de Technology
La nube potenciada con analítica, la propuesta de tecnología aplicada a los negocios que SAS y Microsoft han venido desarrollando de manera conjunta desde el 2020, tiene el potencial de convertirse en una de las soluciones empresariales más importantes de los últimos años y catalizador de los nuevos niveles de
Im Gespräch mit Norbert Pieper, Sprecher für Versicherungsaufsicht bei der BaFin.
El sector financiero es uno de los que ha alcanzado una mayor madurez en cuanto a su transformación digital y la pandemia del Covid no ha hecho sino acelerar este proceso. De acuerdo a nuestro informe Experiencia interrumpida: ¿continua el Covid-19 cambiando el comportamiento del cliente?, antes de la pandemia
No painel “Desafios e oportunidades da inteligência de dados para o setor financeiro”, Henrique Seije, diretor-executivo de risco de crédito do BTG Pactual, Devanyr Aquino, head de Analytics do Next, e Lee Waisler, superintendente-executivo de prevenção a fraudes do Banco Santander discutiram sobre o futuro do mercado bancário e como passar pelas dificuldades da melhor forma tendo os dados como aliado. Para abrir o debate, os convidados falaram sobre como garantir a melhor experiência do
No painel “Open Banking: A nova era do mercado financeiro”, tivemos a participação de Alex Kwiatkowski, Advisory Industry Consultant de Práticas bancárias global do SAS; Carlos Sovegni, Diretor de Fraude & Security Intelligence do SAS para EMEA, e Sundeep Tengur, Senior Business Solution Manager – Fraude e crimes financeiros do SAS, com a moderação de Angelica Mari, jornalista e comentarista especializada em tecnologia e inovação, para discutir sobre os conceitos do Open Banking e como isso está impactando o mercado financeiro
Para o Next, a captação diária de dados desde a adesão do cliente é extremamente relevante, e faz um banco digital se manter à frente em tempos atuais, e usando a analogia do universo baseado em dados, a familiarização com o mundo analítico é comum, porque a conexão dos dados
Uma história de empreendedorismo que se inicia em um café parece comum, não é mesmo? Mas, neste caso, faz parte da história do Pic Pay. O empreendedor Diogo Roberte passou alguns meses do ano de 2012 observando o comportamento em tempo real dentro de um café para entender onde as
Durante sua apresentação no SAS Banking Summit 2021, Daiane Quesada, líder da indústria de serviços financeiros no Facebook, ressalta a importância da personalização do atendimento ao cliente para promover engajamento e estimular a interação entre marca e usuário nos dias de hoje. Daiane reforça que “a personalização é uma escolha
O Open Finance é como vem sendo chamada a expansão do Open Banking, modelo de compartilhamento de dados entre instituições financeiras que vem dando os primeiros passos no Brasil e marca o começo de uma grande mudança no sistema financeiro nacional. No Open Finance, mais instituições farão parte do sistema
IDC, Forrester, Deloitte y MCKinsey… si algo tienen en común los informes de todos los analistas es que estamos ad portas de una nueva industria financiera. Se trata de una industria que, con todo lo que ha pasado en estos tiempos de pandemia, ha experimentado una acelerada digitalización y transformación
The rest of society hates bankers’ bonuses—and banks should too. The bonus cycle weakens the business by prioritising short-term profit over sustainable growth. Bankers’ bonuses are a regular target for media outrage, resentment, and calls for reform. Yet what most members of the public don’t realise is that the first
During the pandemic, millions of people have made the leap to digital banking. Identity analytics can help banks provide a delightful customer experience while keeping fraudsters out in the cold. Fraud is often seen as a cost centre for banks, but there’s an opportunity for fraud teams to become a
SAS System Engineer Sophia Rowland reveals how to embed decision flows into webpages and applications using the Microsoft Power Platform for a better customer experience.
If the big banks won’t help when times are tough, customers will turn to smaller, simpler providers. And once they’ve switched, banks will struggle to win them back. I’ve written before about how banks are an essential part of the UK’s social fabric. Our economy depends on the availability of
The evolution of service is simplicity and clarity. Build for the digital future of service today.
Keynote speaker do SAS Telco Summit 2021, Rafael Cavalcanti, superintendente-executivo de data science do Bradesco, contou como a transformação digital tem papel fundamental na entrega de melhores resultados e de uma melhor experiência para o cliente do banco. Ao longo de sua apresentação, o executivo comentou sobre quatro casos em
Vivemos num mundo cada vez mais digital e trabalhamos, igualmente, em organizações cada vez mais digitais. Isto traduz-se em inúmeras mais-valias que culminam em processos mais rápidos, eficazes e assertivos (e que facilitam efetivamente o dia-a-dia dos colaboradores), mas a verdade é que também coloca as organizações num grau de
One of the lesser-known effects of COVID-19 has been on analytical risk models. Around the world, the pandemic has created a new reality. The situation became so unpredictable that financial institutions’ risk models lost their ability to make accurate predictions. Past performance, it turned out, was very definitely not a
Our key workers deserve more than just a round of applause — so why do we still expect the people who have the least to pay the most for banking services? To most people, social justice and the banking sector probably seem like strange bedfellows. Over the past couple of
SAS System Engineer Sophia Rowland reveals how to embed decision flows into webpages and applications using APIs for a better customer experience.
Over the past year, it’s become normal for me to order my groceries online, make telehealth appointments for my family and attend dozens of virtual meetings every week. And I am not alone. Last year not only brought an increase in the use of digital technologies. It also brought with
Vivimos una crisis sin precedentes en nuestra historia. A causa del COVID-19, numerosos países han impuesto diferentes medidas de cuarentena y restricciones a la vida social y económica. La salud es la prioridad , pero se han puesto en marcha múltiples ayudas con objeto de paliar la inmediata crisis económica.
En el pasado SAS Global Forum (#SASGF), Alex Kwiatkowski, Advisory Banking Consultant de SAS, y Thomas Zink, de IDC, lideraron una sesión titulada “Building a Better Bank” (Construyendo un mejor banco). Un resumen rápido de dicha sesión es que no importa el tamaño del mercado o la cantidad de usuarios que
Un usuario entra al portal de un banco para solicitar una disposición de efectivo importante que puede hacer a través de su tarjeta de crédito. Después de una verificación automática, se determina que el cliente tiene un buen historial de compra y solicitudes de retiro de dinero, las cuales ha
Aimez-vous rêver ? Moi oui et, pour être honnête, je rêve assez souvent. Aujourd'hui je vais vous parler de la banque de mes rêves. Je sais que le sujet est étrange mais pourquoi pas. Alors, à quoi ressembleraient les interactions quotidiennes avec la banque de mes rêves ? Le matin,