Me llamo Gonzalo Quintana y tuve el placer de incorporarme al equipo de Marketing de SAS España a mediados de abril como parte del programa de prácticas ‘CareersStart@SAS’. Desde que atravesé las puertas de este edificio azul, mi vida ha dado un giro de 360 grados, lanzándome nuevos retos, ideas
Herramientas como la analítica y la IA pueden ser grandes aliadas para impulsar el crecimiento de los comercios minoristas en la región. Principalmente cuando se crean estrategias que les permitan competir y atraer a los consumidores para aumentar sus ventas, mediante la utilización de los datos e información disponibles que
In a world where MarTech complexity is skyrocketing, utilization has declined sharply and the integration of data and technology are a marketer’s biggest tech challenges, CMOs are under pressure to prove marketing ROI. However, the combination of SAS and the Snowflake Data Cloud presents a value proposition that is hard
It’s no secret, everyone is talking about generative AI (GenAI). In 2023, funding shot up five times year over year. According to a McKinsey report, “Generative AI could add the equivalent of $2.6 trillion to $4.4 trillion annually… by comparison, the United Kingdom’s entire GDP in 2021 was $3.1 trillion.”
Si hablamos de tendencias que vayan a impactar (y cambiar) el marketing en 2024, una de las principales es la de los llamados 'clientes máquina' o 'machine customers'. Este será uno de los temas que harán parte de la agenda y una de las principales variables que inclinarán la toma
No ano passado, assistimos a uma revolução notável no desenvolvimento de modelos generativos de IA e na sua adoção generalizada por indivíduos e empresas. Dois exemplos claros foram o ChatGPT e o DALL-E da OpenAI que, em apenas alguns meses, conseguiram conquistar milhões de utilizadores em todo o mundo, garantindo
En el 2023 empezamos el año hablando de MadTech como la nueva evolución del marketing. Lo hacíamos haciendo referencia a que la mayoría de las empresas empezaron a ver cada vez más relevante y urgente luchar por integrar datos y tecnologías dentro de sus departamentos de marketing. Hace tan solo
El objetivo es siempre el mismo: poder desarrollar estrategias de marketing efectivas utilizando las tecnologías correctas para mejorar las experiencias de los clientes y cumplir con sus expectativas. Al hablar de estrategias de marketing efectivas necesariamente estamos haciendo alusión a conceptos como simplicidad, flexibilidad y accesibilidad. Hablamos de simplicidad para
Las áreas de Marketing se enfrentan cada vez más a desafíos de cómo generar valor en empresas con mayor demanda de transparencia y de responsabilidad, para lograr resultados óptimos con presupuestos que cambian constantemente. La incertidumbre económica, genera presión adicional sobre los departamentos de marketing para mejorar su eficacia y
El concepto de Martech ha sido ampliamente discutido en los últimos tiempos, pero su definición y enfoque pueden variar considerablemente. En mi análisis, Martech es una combinación esencial de marketing y tecnología que permite desarrollar estrategias de marketing efectivas utilizando tecnologías como análisis de datos e inteligencia artificial para mejorar
Vivimos en tiempos de un nuevo marketing. Ya no solo hay que vender productos y servicios, sino que hay que hacerlo de forma sostenible y responsable tanto con el entorno como con la empresa. Bajo esta orientación es que el marketing responsable e inteligente se ha convertido en una necesidad
Generalizar unos hábitos de consumo y de compra para todos los clientes se ha vuelto una tarea facilista e ineficaz. Las condiciones cambiantes de los mercados están haciendo que cada consumidor actúe o responda a los estímulos de manera diferente. Los constantes cambios han llevado a que muchos de ellos
최근 마케팅에서 가장 중요한 이슈는 AI와 디지털, 고객 여정입니다. 이 모든 것은 ‘개인화 마케팅을 통한 고객 경험의 최적화’라는 마케팅의 궁극적 목표와 맞닿아 있습니다. 고객 경험 최적화를 위한 SAS의 전략과 솔루션을 소개합니다. 고객 여정 최적화를 위한 SAS의 비전과 로드맵 SAS의 비즈니스 솔루션인 SAS Customer Intelligence 360는 전사적인 마케팅 플랫폼입니다. 2004년 SAS
Asumir nuevas responsabilidades suele ser un momento muy importante para un líder. Más allá de todo el reconocimiento personal, la expansión de las competencias es también un momento muy intenso y humilde: hay muchos colegas con los que conectar, procesos que ajustar, cosas que aprender. También es un momento muy
Lo vivido en el último tiempo ha significado tiempos de incertidumbre para muchos y unos de ellos son los profesionales de marketing en las empresas. No era para menos: los comportamientos de los clientes (B2C y también B2B) cambiaron abruptamente: valores, lugares, canales, frecuencias… todo lo que conocíamos anteriormente y
Adaptación es la tendencia hoy en día en las organizaciones, y el marketing no escapa a este desafío. Responder de manera ágil y efectiva a los nuevos comportamientos de compra y hábitos de consumo de las personas es uno de los grandes retos que han tenido que enfrentar este año
Muchos de los procesos de transformación digital que venían desarrollando las empresas se han visto acelerados como consecuencia de la pandemia vivida en el mundo este año. La transformación hacia lo digital vivida durante este año, la abrupta llegada de muchos al comercio electrónico, descubrir que no hacen falta oficinas
La invitación a transformarse se hace cada día más fuerte y de eso fuimos testigos los más de 6 mil asistentes a EXMA 2019 en Bogotá, evento que, además de la presencia del expresidente Barack Obama, causó un impacto profundo entre analistas, periodistas y empresarios a través de los mensajes
Ich erinnere mich noch lebhaft an meine ersten Kurse im Management-Studium, in denen wir die Wichtigkeit von Planung und Controlling diskutiert haben. Was immer wieder zur Sprache kam: die Verifizierbarkeit oder Messbarkeit von Zielen. IQ oder EQ sind nur zwei Beispiele, wie weit das Bedürfnis nach Quantifizierung geht – selbst
La implementación de la analítica se ha convertido en una necesidad para las organizaciones que buscan, entre muchas cosas, generar mayor conocimiento de los gustos de su consumidor al identificar tendencias y comportamientos, conocer al detalle el funcionamiento de los procesos que realiza el cliente y optimizar los canales de
Me considero un amante de la comida, especialmente de la que me gusta llamar “Antigourmet”. Mis lugares preferidos para comer son bodegones, cantinas, restaurantes viejos y caserones, pizzerías, clubes y carritos de la costanera. De esos que tienen patas de jamón colgando, sirven el vino en pingüino y generalmente mozos
Como soy una persona afortunada, en ocasiones llego de forma no planificada a algún lugar justo en el momento en el que están a punto de descorchar un buen vino, por conversar acerca de algo que me interesa mucho o en el momento exacto en que regalan algo que me
La evolución tecnológica a la que nos enfrentamos a diario ha generado grandes cambios en los hábitos de consumo. Estas transformaciones han llevado a las organizaciones a atravesar por un momento en el que si no evolucionan no podrán optimizar, por ejemplo, la experiencia al cliente que ofrecen, y de
Su empresa lanzará en unas semanas un producto que, a su juicio, es innovador y despertará el interés de la gente. La campaña de awareness arrancó hace ya varios días y los clientes potenciales están visitando su sitio web para conocer más detalles, así como la fecha en que estará
Im heutigen Gastbeitrag geht Robert Schumacher, Director Business Development gateB darauf ein, wie sich mit den Herausforderungen bei digitalen Marketingprojekten umgehen lässt. Ich nehme die Antwort gleich vorweg. Es gibt keine One-Size-Fits-All-Lösung. Beispiel Fußball: Die eine Taktik kann heute funktionieren und morgen – bei Regen, veränderter Team-Konstellation und neuem Gegner
La atención a los ciudadanos es una preocupación y prioridad creciente en los gobiernos de casi todo el mundo. Las administraciones, sin importar origen político no sólo buscan mejorar la vinculación con los ciudadanos sino incrementar la eficiencia, promover transparencia y desarrollar procesos menos engorrosos y burocráticos que obviamente reducen
Un minorista busca siempre conocer los hábitos de compra y venta de los compradores con los beneficios de los productos, el surtido, las promociones y los precios que se adecúen perfectamente a su estilo de vida. De acuerdo, puede diseñar campañas de marketing más enfocadas, afinar su cadena de suministro,
Sin duda, la industria del retail se ha transformado radicalmente en lo que va del presente siglo. La manera en que las empresas y consumidores interactúan ha rebasado el espacio físico de las tiendas para trasladarse a nuevos canales: sitios de comercio electrónico, aplicaciones móviles, call centers, medios sociales y
Han transcurrido varios años desde que el e-commerce llegó a los sitios web y conquistó el mercado de compras en línea, pero nada de esto fue posible por el marketing, la parte estratégica para vender productos para las personas que desconfiaban del internet, tal vez porque la costumbre controlaba los
La industria financiera es la que más cambios genera al paso de los años. El registro de datos generaba confusión que conduce a una crisis dentro del sector. Hoy, la analítica crea una nueva vertiente para la correcta toma de decisiones. Un estudio reveló que los analistas dedicaban el 80 por ciento
