For many retailers, the biggest challenge was simply to have enough staff to get products onto shelves quickly enough.
El comportamiento de los consumidores en el contexto de la pandemia es radicalmente distinto a lo que se observaba en meses previos. Como consecuencia de la crisis ocasionada por COVID-19 y el aislamiento social, las prioridades de compra están hoy conformadas por productos esenciales para satisfacer necesidades básicas. Cómo lo
And as survey fatigue kicks in, challenges in customer satisfaction and NPS scoring abound: will data be still representative or will it become increasingly biased?
