Hvorfor fylder priselementet mere og mere i de traditionsrige årsforhandlinger i detailbranchen, når der burde være meget mere fokus på samarbejdet – og herunder, hvordan man i fællesskab kan maksimere salg, indtjening og kundetilfredshed? Der kæmpes om hver en øre ved forhandlingerne, for detailbranchen i Danmark er under et ekstremt
På det netop gennemførte SAS Forum med mere end 1000 deltagere præsenterede Heidi Juul Madsen, sekretariatschef for sundhedssekretariatet i Odense Kommune, et helt konkret eksempel på, hvordan man kan bruge analytics til at differentiere de kommunale tilbud. Forebyggende indsats imod rygning Sammen med SAS har Odense Kommune gennemført et pilotprojekt, hvor
”Sanoma wants to become a truly consumer-centric and data-driven company.” Det var et af hovedbudskaberne fra Ulla Kruhse-Lehtonen, Vice President, Customer Insight and Analytics hos Sanoma, på SAS Executive Insight den 18. september i København. Det er samtidig baggrunden for virksomhedens big data-satsning. Sanoma er et større europæisk mediehus, som traditionelt
Pelle Guldborg Hansen holdt på Executive Insight et engageret indlæg om borgerrelevant kommunikation, som fik tilhørerne frem på stolesæderne. ”Det står så dårligt til, og vi ved så meget bedre”, sagde han, og hudflettede gennem præsentationen eksempler på digital, borgervendt kommunikation, som koster mange skattekroner, men ikke har en chance for
- Et pip om analogier mellem bilkørsel og optimering af indkøb i offentlige organisationer Dit svar på dette spørgsmål vil formodentlig være et klart ”Nej! Selvfølgelig ikke!”… Eller måske har du prøvet et par sekunder – i et momentant anfald af ungdommelig kækhed på en tom strand ved Blokhus? Men ellers
Ladies and gentlemen, Welcome to the first edition of my Integrated Marketing Management-related (IMM) blog post. I expect to cover quite an array of topics within and closely related to this arena. In order to start from the base, let me introduce you to a saying in Finnish: Hyvin suunniteltu
Velkommen til en serie af blogposts, som vil fokusere på risiko – først og fremmest de kvantificerbare risici, som de finansielle virksomheder påtager sig som en væsentlig del af deres forretningsmodel. Der ligger en erkendelse i at formidle viden, så det er ikke kun for læserens skyld, at jeg vælger
Stine Raaholt er specialist i direct marketing og har igennem de seneste 7 år arbejdet for Kræftens Bekæmpelse. Hun holder på SAS Forum d. 18 september et indlæg, hvor hun fortæller om et spændende projekt, der p.t. kører på højtryk. Jeg fangede hende på telefonen for at finde ud af mere
Offentlige organisationer har brug for data fra hinanden for at kunne foretage en effektiv og hurtig sagsbehandling: SKAT har brug for data fra Erhvervsstyrelsen om virksomhedernes ejerskaber for at forhindre skatteunddragelse, kommuner og Udbetaling Danmark har brug for data fra Motorregisteret for at bekæmpe socialt bedrageri, og Sikkerhedsstyrelsen har brug
Mens jeg sad under en parasol på terrassen i Toscana og gispede i sommervarmen, faldt jeg over denne overskrift i Jyllands-Posten: Danmark er tredjedyreste feriedestination i Europa. I artiklen forklarer pressechefen for Visit Denmark, at Danmark er presset af, at det tyske område Mecklenburg-Vorpommern har produktudviklet og dermed fået flere
