Analytics offers heaps of promised benefits – from reduced churn to increased sales to deep and actionable insight on customer preferences. But sucessfully deploying analytics in your organization can be challenging. Where do I start? Which projects should be prioritized? How should my organization be structured for success? What technology innovations are key to include?
To many organizations, analytics means building a model that reveals new knowledge from data. Unfortunately, that’s too narrow a definition. Now that advanced analytical models are becoming high-value organizational assets – essential tools to attract and retain customers in telco, manage financial risk in insurance and banking, and predict demand
Tænk, hvis du havde adgang til samtlige af din kommunes data – samlet ét sted! Tænk, hvis disse data var validerede og konsoliderede – og lige til at bruge! Tænk, hvis du aldrig mere skulle bøvle med besværlige udtræk og lange lister i Excel og holde styr på forskellige versioner!
Hvorfor fylder priselementet mere og mere i de traditionsrige årsforhandlinger i detailbranchen, når der burde være meget mere fokus på samarbejdet – og herunder, hvordan man i fællesskab kan maksimere salg, indtjening og kundetilfredshed? Der kæmpes om hver en øre ved forhandlingerne, for detailbranchen i Danmark er under et ekstremt
På det netop gennemførte SAS Forum med mere end 1000 deltagere præsenterede Heidi Juul Madsen, sekretariatschef for sundhedssekretariatet i Odense Kommune, et helt konkret eksempel på, hvordan man kan bruge analytics til at differentiere de kommunale tilbud. Forebyggende indsats imod rygning Sammen med SAS har Odense Kommune gennemført et pilotprojekt, hvor
”Sanoma wants to become a truly consumer-centric and data-driven company.” Det var et af hovedbudskaberne fra Ulla Kruhse-Lehtonen, Vice President, Customer Insight and Analytics hos Sanoma, på SAS Executive Insight den 18. september i København. Det er samtidig baggrunden for virksomhedens big data-satsning. Sanoma er et større europæisk mediehus, som traditionelt
Pelle Guldborg Hansen holdt på Executive Insight et engageret indlæg om borgerrelevant kommunikation, som fik tilhørerne frem på stolesæderne. ”Det står så dårligt til, og vi ved så meget bedre”, sagde han, og hudflettede gennem præsentationen eksempler på digital, borgervendt kommunikation, som koster mange skattekroner, men ikke har en chance for
- Et pip om analogier mellem bilkørsel og optimering af indkøb i offentlige organisationer Dit svar på dette spørgsmål vil formodentlig være et klart ”Nej! Selvfølgelig ikke!”… Eller måske har du prøvet et par sekunder – i et momentant anfald af ungdommelig kækhed på en tom strand ved Blokhus? Men ellers
Ladies and gentlemen, Welcome to the first edition of my Integrated Marketing Management-related (IMM) blog post. I expect to cover quite an array of topics within and closely related to this arena. In order to start from the base, let me introduce you to a saying in Finnish: Hyvin suunniteltu
Velkommen til en serie af blogposts, som vil fokusere på risiko – først og fremmest de kvantificerbare risici, som de finansielle virksomheder påtager sig som en væsentlig del af deres forretningsmodel. Der ligger en erkendelse i at formidle viden, så det er ikke kun for læserens skyld, at jeg vælger
