Tag: CDP

Analytics | Customer Intelligence
Lisa Loftis 0
El nuevo reto para MarTech: ¿invertiste en una Plataforma de Datos de Clientes para descubrir que no cumple su promesa?

Actualmente, una Plataforma de Datos de Clientes (CDP por sus siglas en inglés) que funcione bien sigue siendo esencial para abordar seis desafíos principales en el recorrido del cliente, los cuáles contemplan un MarTech no integrado, incapacidad para integrar fuentes de datos de clientes, incapacidad para vincular identidades de clientes

Customer Intelligence
Lyse Nogueira 0
Customer Data Platforms: uma evolução na experiência do cliente

À medida em que as organizações avançam suas estratégias digitais, a necessidade de entender profundamente os seus clientes se torna cada vez mais evidente. E é aqui que a plataforma de dados do cliente, também conhecida como Customer Data Platform (CDP), desempenha um papel fundamental. Neste artigo, detalho o conceito