고객은 금융기관이 개인 정보를 안전하게 관리하면서도 거래지연 없는 쉽고 빠른 서비스를 제공 해주기를 원합니다. 따라서 디지털 시대의 금융기관은 보다 빠르고 편리한 서비스를 보다 안전하게 제공하기 위해 실시간으로 위험거래를 탐지할 수 있는 시스템과 위기상황에 신속히 대응할 수 있는 정책이 준비되어야 합니다. 편리함이 가져온 새로운 위험요소 디지털화는 속도와 편리성이 높아 24시간 언제든
Banking
디지털 시대의 새로운 사기위험에 대응하는 시스템과 운영전략
Situar el cliente en el centro, la clave para prosperar en la nueva normalidad
Banco Proamérica de Guatemala se enfrentó a un escenario imprevisto y complicado cuando estalló la pandemia. Seguir atendiendo a sus clientes de Centroamérica y el Caribe le exigió reaccionar rápidamente. El objetivo: mantener su operación a toda costa y brindar el mismo nivel de servicio que daba a sus usuarios
Data governance: The renewed imperative for digital financial institutions
New and more prescriptive privacy and other data-related regulations are elevating data governance to a strategic asset for organizations in all sectors. Data governance can no longer remain confined to a back-end IT operation. As the data-rich financial services sector is now moving fast towards more profound digitization of financial