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Analytics | Artificial Intelligence | SAS Events
Cristina Conti 0
Analytics Economy: il futuro è data-driven

Vent’anni fa era Internet. Oggi sono gli Analytics a rivoluzionare la nostra vita e la società in ogni suo aspetto. Si parla già, infatti, di Analytics Economy: una nuova era basata sui dati e caratterizzata dall’impatto predominante dell’Artificial Intelligence. Ogni ambito della nostra vita sarà interessato da questo cambiamento rivoluzionario,

Analytics | Customer Intelligence
Federico Alberto Pozzi 0
Puntare sulla customer experience per fidelizzare i clienti

Una customer experience personalizzata in real-time è fattore trainante per le revenue. Per questo motivo, la maggior parte delle aziende sta cercando di raggiungere questo risultato. Fornire un’eccellente customer experience (CX) non è una novità assoluta; è sempre stata la base più affidabile del business. La vera novità è rappresentata