Para millones de personas, además de obtener los servicios y productos que prefieren, la experiencia que les puedan ofrecer las marcas es cada vez más relevante y puede marcar la diferencia entre seguir siendo leales a ellas o abandonarlas. Hoy, las organizaciones están conscientes de esto, por lo que
Está sucediendo en casi todas las regiones del mundo, y Latinoamérica no es la excepción: las economías que tienen una mayor cultura analítica y de adopción de inteligencia artificial son las que más están logrando crecer en la actualidad. Al comparar reportes de crecimiento de países del Fondo Monetario Internacional
Los desafíos actuales de las organizaciones están claros, por lo menos en lo que tiene que ver con el objetivo de mejorar su llegada al mercado. Las empresas hoy están ante la necesidad de habilitar las plataformas y los datos adecuados para que los colaboradores puedan acceder a la información
“Una red mundial de sensores conectados mediante tecnología inalámbrica a computadoras que analizan los datos, dará a las empresas de todo el mundo una mayor cantidad de información y visibilidad sobre cómo funcionan las personas, los dispositivos y los sistemas”. De todas las definiciones que uno puede encontrar y que
Cuando se habla de Big Data en la industria BFSI (como es conocida a nivel internacional la industria de servicios financieros incluyendo banca y seguros), se hace referencia a oportunidades, crecimiento, transformación y futuro. Muy pocas industrias tienen, generan y agregan tantos datos como la de los servicios financieros. Para comenzar, las empresas de esta industria deben entender y analizar más que muchas otras el comportamiento de los clientes, no solo por el cumplimiento de normas, sino también por
Cada vez que se habla de mercados en recesión, gestionar los riesgos se vuelve prioridad. Con las condiciones cambiantes que viven los mercados, en los que las tasas de interés van al alza, hay preocupaciones por la inflación y se tienen que enfrentar los efectos económicos de las tensiones geopolíticas
Tal y como comentamos durante el evento realizado con Expansión y McKinsey en nuestras oficinas, en el contexto de incertidumbre actual, las aseguradoras han tenido que subirse al tren de la digitalización para seguir creciendo. La crisis del COVID como acelerador de la digitalización en el sector seguros En un
Entre las muchas preocupaciones que enfrentan los líderes empresariales en la actualidad hay uno que no solamente es urgente e importante sino que tendrá que tener una agenda de desarrollo hasta el 2030: se trata del riesgo financiero asociado al cambio climático. Colombia, por ejemplo, está comprometido a nivel internacional
Hace un par de semanas participé en un torneo de fútbol 7 con mis compañeros de SAS. Mientras calentábamos, uno de los más jóvenes se puso las manos en las rodillas, las flexionó, las estiró un par de veces y dijo: "Vamos a hacer un calentamiento noventero". Se partió de
Las previsiones hablan de un 2023 desafiante. Muchos países vivirán tiempos de cambios y de ajustes económicos, de índices de inflación impensados años atrás, de incertidumbres en el manejo de las tasas de cambio y de restricciones a recursos vitales o materias primas producto de las guerras o de las
En esta era de transformación digital de las industrias, la combinación entre marketing y tecnología (Martech) se ha convertido en una de las principales fuentes de conocimiento, inteligencia y posibilidades de engagement para las empresas. Estos beneficios han venido siendo impactados de diversas maneras configurando una fuerte tendencia en el
Actualmente los consumidores se encuentran con muchísima información desperdigada en todos los canales de comunicación. Existen: los clientes 100% digitales, aquellos que solicitan recomendaciones, los que realizan un mix a la hora de elegir entre visualizar los servicios/productos de manera presencial y luego buscar precios de manera online, aquellos que
La industria financiera afronta una transformación digital y de negocios absoluta. Según los expertos, dentro de menos de 5 años la relación de las entidades financieras con los clientes será totalmente diferente a lo que es hoy en día. La autogestión financiera a través de apps en los dispositivos móviles,
Este recurso está diseñado principalmente para científicos de datos, analistas principiantes o intermedios que están interesados en identificar y aplicar algoritmos de machine learning para abordar los problemas de su interés. Una pregunta típica de un principiante, cuando se enfrenta a una gran variedad de algoritmos de machine learning, es:
Durante mucho tiempo, los bancos han tenido dificultades para detectar las transacciones ilícitas entre la multitud de transacciones que procesan a diario. Esto pasa por lo general porque los delincuentes mueven el dinero de manera rápida de una institución a otra para cubrir sus huellas, dejando a los investigadores financieros
Las diferentes crisis locales y mundiales del presente siglo, al igual que las normas y mejores prácticas del mercado aplicadas y en vías de instaurar, han exhibido los retos del sistema financiero. Situado en el marco de un mercado creciente, competitivo, voraz, exigente e innovador, afianzado, en buena medida, por
La corrupción sigue siendo uno de los principales obstáculos para el desarrollo social y económico de los países latinoamericanos, pero uno de los que más puede ser impactado por la analítica avanzada con inteligencia artificial. Cálculos del Banco de Desarrollo de América Latina CAF estiman que por este flagelo se
Un análisis publicado recientemente en Lexology, un servicio de análisis por internet de diferentes temas que ofrece la firma legal DLA Piper, puso en contexto claro lo que ha venido pasando con tecnologías como blockchain y activos virtuales o criptomonedas, y el impacto que están teniendo como una nueva forma
La aplicación de NIIF 9 (IFRS, sus siglas en inglés), respecto a pérdidas crediticias esperadas (ECL, sus siglas en inglés), ha significado para las instituciones financieras desafíos importantes, los cuales se derivan de la propia naturaleza del estándar, basado en principios. Su esencia e iniciativa reside en poder estimar adecuada
El Buen Fin 2022, el evento comercial más esperado por millones de consumidores mexicanos tendrá lugar del 18 al 21 de noviembre. A lo largo de una semana, estarán a su disposición productos y servicios, promociones especiales y esquemas de pago de meses sin intereses. La derrama económica esperada de
En el más reciente índice global de innovación, Colombia mejoró en 4 puestos y ahora se ubica como el cuarto país más innovador en toda Latinoamérica. Hemos sido testigos directos de cómo las organizaciones cada vez se preocupan más por impulsar la innovación en sus procesos y en su razón
Se suele mencionar que los datos son el nuevo oro y más recientemente se asemejan como el nuevo oxígeno, haciendo referencia a la importancia que han adquirido y a los imprescindibles que son en un mundo cada vez más digital y en el que cada vez se crean más y
Cuenta la leyenda que en las ceremonias de coronación de los reyes muiscas (una tribu de indígenas aborígenes del interior colombiano) se les cubría por completo de oro. Los rumores de esta ceremonia llegaron a los conquistadores y desde entonces iniciaron la búsqueda de una ciudad entera pavimentada con oro,
Para algunos pudo haber pasado un poco desapercibido, pero hay que valorarlo: que SAS sea una empresa Great Tech Place to Work en 2022 es digna de resaltarlo. Y es que el reconocimiento se da justo después de haber pasado una pandemia que nos llevó al extremo y lo cambió
Es indudable que los hábitos de comportamiento han cambiado, nos cuidamos más física y mentalmente, cuidamos lo que comemos y lo que bebemos y esto lo vemos en nuestro día a día. Los dulces en la oficina cada vez duran más, septiembre ha llenado el gimnasio como ningún año y
Estamos en la recta final de 2022, un año de grandes desafíos, pero también de oportunidades relevantes para las organizaciones de todo el mundo. Durante más de dos años, su fortaleza y resiliencia pasaron duras pruebas y hoy están aplicando las lecciones aprendidas para retornar su camino hacia el crecimiento
Movimientos y acuerdos internacionales, derivados de preocupaciones sobre el deterioro ambiental, social y el impacto del cambio climático, han buscado el compromiso de los países, las empresas y la sociedad para tomar mayor participación y modificar la inercia actual a fin de frenar y revertir, en lo posible, sus efectos
Los equipos deportivos generan datos de una amplia gama de fuentes. Estos permiten conocer el estado físico y el desempeño de los jugadores, cómo se están manejando las operaciones e incluso la experiencia que están viviendo los aficionados. La analítica les permite obtener los insights que les darán una ventaja
O avanço e aceleração digital são uma realidade em todos os setores após o surgimento da pandemia, e empresas de varejo e bens de consumo não são exceção. Nas linhas a seguir, trago algumas reflexões sobre esta dinâmica neste segmento e o papel de advanced analytics na transformação de empresas
A pesar de la inminente vuelta a la normalidad, o la paulatina recuperación del turismo global, la inflación vuelve a ocupar todos los titulares e informativos. Mientras se da este aumento de los precios, y la mayoría de las empresas se esfuerzan por reconstruir sus reservas de stock tras la experiencia
