La industria de seguros ha entrado en la época ilustrada y estratégica de la analítica, actualmente las aseguradoras tienen entusiasmo sobre el potencial de los grandes datos. Hace cinco años, sólo los pensadores más avanzados de la industria habían oído hablar de la importancia del Big Data, hoy el despegue
Data, números, conocimiento. Es indudable que en un mundo cada vez más conectado el conocimiento es el rey y la data su poder. Pero, ¿es suficiente con tener acceso a la información o también se requiere su buena administración? Esta respuesta es simple: de nada sirve almacenar millones de bits
¿Cómo pueden las empresas dar seguimiento a un cliente con tantos canales de comunicación y dispositivos a su alcance? ¿Cómo puede capitalizar una empresa el conocimiento que ya tiene de sus clientes? ¿Cómo optimizar la relación con el cliente? ¿Cómo convertir una mejor relación en oportunidad de negocio o -aún
