Elizabeth es Marketing Communications Manager para el norte de Latinoamérica (NoLA). Responsable de la estrategia de comunicación corporativa y del posicionamiento de la marca en dicha región. Con más de 20 años de experiencia en el sector de TI, Elizabeth lidera iniciativas de comunicación que promueven la presencia de SAS a nivel digital, con los medios y audiencias externas. Periodista por la Escuela de Periodismo Carlos Septién García, Elizabeth tiene una maestría en Comunicación Institucional por la Universidad Panamericana.
Sin duda brindar respuesta casi instantánea hacia el cliente genera satisfacción, credibilidad y confianza. En comunidades donde los usuarios pasan gran parte de sus días conectados, las empresas se convencen más que responder a las necesidades del cliente en lapsos de tiempo muy cortos es una obligación, y responder de
En México somos 112 millones 336 mil 538 habitantes y es menester de cada entidad gubernamental optimizar el presupuesto para dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos. El tema está puesto sobre la mesa: ¿cómo generar más valor cuando los presupuestos cada vez son menores? Un buen comienzo puede
Las empresas han adoptado soluciones de analítica con la visión de comprender a su consumidor y todo lo relacionado con él: la competencia, su entorno, gustos, necesidades; sin embargo un competidor analítico aplica las soluciones analítica para consigo mismo, por supuesto que se enfoca en el exterior, pero el análisis
