Find out how analytics, from data mining to cognitive computing, is changing the way we do business
Relaciones más personales, la vía para optimizar la experiencia de los clientes
Para millones de personas, además de obtener los servicios y productos que prefieren, la experiencia que les puedan ofrecer las marcas es cada vez más relevante y puede marcar la diferencia entre seguir siendo leales a ellas o abandonarlas. Hoy, las organizaciones están conscientes de esto, por lo que
