Ein Mythos ist in seiner ursprünglichen Bedeutung eine Erzählung. Mythen erheben traditionell einen Anspruch auf Wahrheit. Doch gerade an diesem Wahrheitsanspruch gibt es immer wieder Kritik. Ein Beispiel: Ist es ein Mythos, dass hier in Heidelberg die älteste deutschsprachige Universität steht? Nein, es ist eine Teilwahrheit. Denn es ist die
Ich sehe es vor meinem geistigen Auge … … den Head of Customer Experience, wie er mir das mit seinem treusten Blick entgegnet, als ich leicht aufbegehrte, dass ich auch beim 385. Mal keinen neuen Kredit oder Auslandsreiseversicherung oder, oder, oder kaufen wollte … Strategieberater sind sich einig: Customer Experience
Im Gastbeitrag beschreibt Deloitte, wann, wie und warum Unternehmen Data Science benötigen. In den letzten Jahren haben sich analytische Modelle zur Echtzeitentscheidung in vielen Branchen etabliert. So bieten Airlines bspw. im Zuge ihrer Customer Journey individualisierte Angebote. Selbiges gilt auch für den Onlinehandel. Da es sich bei Data Science um
