Existen diversas fechas clave para el retail como fiestas decembrinas, día de las madres, San Valentín, Cyber Monday, Hot Sale, entre otras, que derivan de un importante aumento en el consumo minorista reflejado en los tickets de compra de estas cadenas. Actualmente las soluciones basadas en Inteligencia Artificial (IA) y
Estamos en una época de máximo cuidado y de decisiones cruciales. Tenemos que salvaguardar la salud de la población por encima de cualquier otra consideración, pero también debemos pensar que de esta situación debemos salir con muchos aprendizajes y fortalecidos para el futuro. Muchos líderes por fin están entendiendo que
Típicamente, durante los dos últimos meses del año en las tiendas, centros comerciales y mercados se observan aglomeraciones para adquirir todo tipo de mercancías: regalos, juguetes, dispositivos electrónicos, videojuegos, ropa, vinos y, por supuesto, los alimentos con los que celebrarán las familias la Noche Buena y recibirán el 2019. Asimismo,
Planeación y optimización, la fórmula para las empresas demand-driven Sus clientes tienen mucho qué decir; más de lo que usted cree. ¿Los está escuchando? No necesariamente tiene que charlar con ellos cuando realizan una compra –en la tienda o el portal de comercio electrónico. Lo que comunican va más allá
Un minorista busca siempre conocer los hábitos de compra y venta de los compradores con los beneficios de los productos, el surtido, las promociones y los precios que se adecúen perfectamente a su estilo de vida. De acuerdo, puede diseñar campañas de marketing más enfocadas, afinar su cadena de suministro,
Imaginemos lo que se podría hacer si pudiésemos entrar en la mente de un comprador y conocer a detalle sus gustos, patrones de compra y estados de ánimo. Y a partir de esa información presentarle de inmediato productos y ofertas que satisfagan sus necesidades y se adecuen a su estilo
Sin duda, la industria del retail se ha transformado radicalmente en lo que va del presente siglo. La manera en que las empresas y consumidores interactúan ha rebasado el espacio físico de las tiendas para trasladarse a nuevos canales: sitios de comercio electrónico, aplicaciones móviles, call centers, medios sociales y
