Aimez-vous rêver ? Moi oui et, pour être honnête, je rêve assez souvent. Aujourd'hui je vais vous parler de la banque de mes rêves. Je sais que le sujet est étrange mais pourquoi pas. Alors, à quoi ressembleraient les interactions quotidiennes avec la banque de mes rêves ? Le matin,
El sector bancario está viviendo una profunda renovación a causa de distintos factores. En primer lugar, se enfrenta a la revolución tecnológica que está afectado a todas las organizaciones y áreas de actividad a nivel global. Pero, además, está notando los efectos de un cambio en el sistema financiero que
Pour faire face à l’érosion du niveau de satisfaction des clients vis-à-vis de leur assureur, il est impératif pour ces derniers de moderniser, de fluidifier, mais aussi d’humaniser leur relation client. Une approche centrée sur une connaissance à 360° de l’usager peut répondre au déficit de fidélisation des assurés. Selon
