Con los años, y debido a la amplia oferta de ciertos productos y servicios, el reto de llegar a nuevos clientes y fidelizar a los actuales ha crecido. Esto ha llevado a las empresas a buscar diferentes tecnologías que les permitan saber más de sus clientes. Dicha adopción, en la
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Las empresas minoristas quieren vender; de eso se trata su negocio. Implementan mecanismos y estrategias para lograrlo y así atraer a un número mayor de clientes, tener precios competitivos y elevar su rentabilidad, ofrecer los productos que los consumidores quieren y ganarse su lealtad y estar en el top of
La analítica avanzada y sus beneficios crecen exponencialmente con la consolidación de la economía digital y la Cuarta Revolución Industrial, dos componentes sin los cuales el desarrollo de nuestra sociedad y de los negocios como los conocemos no sería posible. Los millones de datos que se producen bajo estas condiciones hace
La palabra recesión se ha convertido en un tabú en el mundo de los negocios. Esto particularmente aplica en América del Sur, donde muchas organizaciones están tratando de mantenerse a flote en un período de inestabilidad económica, aunque no necesariamente esto tenga que suceder así. Cuando se trata de estrategias lideradas por los responsables del área tecnológica, la
Usted y su compañía lo hacen todos los días: toman decisiones vitales para responder y adaptarse al entorno en el que se mueven. Para hacerlo, desmenuzan y analizan una gran cantidad de información proveniente de todas las áreas de negocio. Actualmente, un número cada vez mayor de organizaciones aplica innovaciones
En el marco de la 4ª Convención Latinoamericana de Analítica, uno de los temas centrales fue la importancia de que las empresas saquen todo el potencial de sus datos para que la tecnología que implementan pueda mostrar su máximo valor en el marco de la Transformación Digital de sus negocios.
Cae una lluvia torrencial en un área densamente poblada. Los niveles se elevan rápidamente. Al llegar a un punto determinado, un sensor envía una señal a un centro de control desde el cual se abren unas compuertas que aceleran el desahogo de las aguas pluviales para evitar inundaciones. En otro
Una sucursal bancaria y un campo de fútbol. Un contragolpe y una compra de cartera. Los nuevos banqueros y las estrellas nacientes del balompié. Parecen palabras apenas puestas juntas, elementos de dos mundos muy diferentes, comparaciones imposibles. Sin embargo, durante la 4ª Convención Latinoamericana de Analítica organizada por SAS en
Su empresa lanzará en unas semanas un producto que, a su juicio, es innovador y despertará el interés de la gente. La campaña de awareness arrancó hace ya varios días y los clientes potenciales están visitando su sitio web para conocer más detalles, así como la fecha en que estará
Cuando los beneficios para el negocio están bien fundamentados y cuentan con su aprobación, es momento de pasar la estafeta al área de TI, que se encargará de validar que existan las condiciones y recursos tecnológicos suficientes que soporten los requerimientos de negocio. Entonces, ¿qué opina su CIO/CTO? ¿Cuál es
Todo se basa en una sencilla teoría económica: cuando los precios de los productos aumentan, la gente no está dispuesta a pagarlos y, en consecuencia, la demanda se va a pique; evidentemente, sucede el efecto contrario cuando se reducen. No obstante, el mecanismo que se activa al modificar dicho valor
La medida en que las organizaciones se beneficien de la Inteligencia Artificial, machine learning y la analítica dependerá de sus necesidades y la aplicación que puedan tener para hacerlas más rentables, ágiles y competitivas. La inteligencia artificial (IA) ha estado presente en nuestras vidas más tiempo del que creemos. Está
El uso del término Big Data en el mundo cumple 20 años; sin embargo, SAS tiene más de 40 años como pionero y líder del sector de analítica de datos, apoyando a las industrias e invitándolas a aprovechar su información con soluciones predictivas, que permiten la toma de decisiones más
México se encuentra inmerso en la mayor transformación de su historia. Sin importar la inclinación política del gobierno en el poder, las instituciones clave para el desarrollo del país –gracias a su autonomía- innovan a fin de proveer mejores servicios a la ciudadanía y elevar la transparencia de sus operaciones.
+Las empresas de todo el mundo están cambiando radicalmente su manera de operar y de relacionarse con clientes y socios. Se encuentran en plena transformación digital y capitalizan tendencias clave para evolucionar, como la nube, el Internet de las Cosas, la inteligencia artificial y la analítica, entre otras. De igual
De acuerdo a estudios realizados por la consultora Nielsen en 2017, en Colombia, 51% de los compradores aún no tiene tarjetas de fidelización, una herramienta clave a la hora de obtener datos y aprovechar los servicios de analítica; sin embargo, esto representa una gran oportunidad para los minoristas y los
Desde hace algunos años, principalmente en Estados Unidos, los datos de los electores empezaron a ser utilizados por los partidos políticos para enviar mensajes claros y directos de acuerdo a los perfiles de los votantes, incluso para muchos esta técnica garantizó la elección de Obama y Trump como presidentes; sin
La analítica se está tomando el mundo del deporte, un claro ejemplo de ello es el fútbol, los principales equipos a nivel mundial han incorporado soluciones para medirlo casi todo, desde los jugadores hasta los fanáticos. El uso de software para analizar los datos en el fútbol es una herramienta
Cuando usted viaja, va de compras o se hospeda en un hotel espera recibir un servicio de primera, un trato amable y que se cumpla lo que le han prometido. Es lo que exigimos de las empresas y organizaciones con las que tratamos: tener una experiencia que cumpla con nuestras
La atención a los ciudadanos es una preocupación y prioridad creciente en los gobiernos de casi todo el mundo. Las administraciones, sin importar origen político no sólo buscan mejorar la vinculación con los ciudadanos sino incrementar la eficiencia, promover transparencia y desarrollar procesos menos engorrosos y burocráticos que obviamente reducen
La información genómica, las pruebas clínicas, los expedientes médicos electrónicos, los estudios de investigación y los resultados de las investigaciones pueden derivar en descubrimientos relevantes y apoyar a las autoridades sanitarias para tomar mejores decisiones. Como muchas otras disciplinas tecnológicas, la analítica se está aprovechando para hacer frente a las
Un minorista busca siempre conocer los hábitos de compra y venta de los compradores con los beneficios de los productos, el surtido, las promociones y los precios que se adecúen perfectamente a su estilo de vida. De acuerdo, puede diseñar campañas de marketing más enfocadas, afinar su cadena de suministro,
¿CÓMO APLICAR EL ANÁLISIS DE DATOS PARA MEJORAR LA ESTRATEGIA DE VENTAS EN SAN VALENTÍN? San Valentín está a la vuelta de la esquina e históricamente ésta es una de las fechas preferidas por las empresas de retail por el incremento de las ventas. Estudios indican que en
Imaginemos lo que se podría hacer si pudiésemos entrar en la mente de un comprador y conocer a detalle sus gustos, patrones de compra y estados de ánimo. Y a partir de esa información presentarle de inmediato productos y ofertas que satisfagan sus necesidades y se adecuen a su estilo
2018, en términos económicos, tiene un panorama bastante bueno. De hecho, el Banco Mundial (BM) en sus Global Economic Prospects destacó que este será el primer año tras la crisis en el que “la economía mundial funcionará en plena capacidad”. Colombia no se queda fuera de esas buenas proyecciones pues
Chief Data Officer: talento analítico al servicio del negocio No voy a negar que tengo una perspectiva privilegiada. Desde SAS, la compañía que creó el nicho de la innovación en Analytics hace 42 años , observó cómo el análisis de la información está transformando nuestro entorno positivamente: negocios con mayor
Las empresas que actualmente lideran la transformación digital entendieron que a partir del análisis de datos pueden obtener mayores ingresos, porque los nuevos modelos de negocio que surgen de la implementación de este tipo de tecnología, logran conocer muy bien a sus clientes y brindarles servicios y productos a la
El deseo de mejorar la experiencia del cliente se ha convertido en el impulso para el desarrollo de un nuevo marketing que se ejecute mediante los canales adecuados y logre un impacto en tiempo real sobre los públicos. Para esto es necesario conocer las preferencias de los clientes a
Sin duda, la industria del retail se ha transformado radicalmente en lo que va del presente siglo. La manera en que las empresas y consumidores interactúan ha rebasado el espacio físico de las tiendas para trasladarse a nuevos canales: sitios de comercio electrónico, aplicaciones móviles, call centers, medios sociales y
2018, el año de la economía analítica Imaginemos que para formar una beta que crece continuamente está basada en datos generados diariamente por una organización –a partir de sus actividades productivas, transacciones y relaciones con clientes y proveedores, por ejemplo. Ese cúmulo de información no tiene ninguna valía per se;