Die Assekuranz hätte viele gute Gründe zu lamentieren. Gesättigte Märkte, Reputationstief, Dauerniedrigzins und Überregulierung. Versicherungen stehen heute vor scheinbar unlösbaren Fragestellungen: Mit welchen Produkten eigentlich noch Geld verdienen? Wie dem Wettbewerb die Stirn bieten, wenn hochqualifizierte Mitarbeiter sich nur noch mit Regulierungsanforderungen beschäftigen? Wie noch die komplizierten Kunden von heute