En el mundo de la analítica de datos existe un campo de conocimiento llamado Aprendizaje de Máquina (Machine Learning), el cual está relacionado con la capacidad que tienen las máquinas para aprender de los humanos y ayudarlos a solucionar sus problemas en tiempos cortos y de forma favorable. Un ejemplo
Cuando usted viaja, va de compras o se hospeda en un hotel espera recibir un servicio de primera, un trato amable y que se cumpla lo que le han prometido. Es lo que exigimos de las empresas y organizaciones con las que tratamos: tener una experiencia que cumpla con nuestras
La atención a los ciudadanos es una preocupación y prioridad creciente en los gobiernos de casi todo el mundo. Las administraciones, sin importar origen político no sólo buscan mejorar la vinculación con los ciudadanos sino incrementar la eficiencia, promover transparencia y desarrollar procesos menos engorrosos y burocráticos que obviamente reducen
Cuando se trata de invertir en nuevos mercados, mantener la rentabilidad de un negocio, o ayudar al crecimiento de una marca o compañía, las gerencias corporativas deben asumir retos que suponen riesgos. Sin embargo, la avanzada tecnología de analítica digital permite estudiar diversas variables y factores, con base en complejas
Planeación y optimización, la fórmula para las empresas demand-driven Sus clientes tienen mucho qué decir; más de lo que usted cree. ¿Los está escuchando? No necesariamente tiene que charlar con ellos cuando realizan una compra –en la tienda o el portal de comercio electrónico. Lo que comunican va más allá
La información genómica, las pruebas clínicas, los expedientes médicos electrónicos, los estudios de investigación y los resultados de las investigaciones pueden derivar en descubrimientos relevantes y apoyar a las autoridades sanitarias para tomar mejores decisiones. Como muchas otras disciplinas tecnológicas, la analítica se está aprovechando para hacer frente a las
Los insights de los clientes probablemente sean el instrumento más efectivo para lograr el awareness que desea una marca. Según Gartner, “solo el 23% de las compañías son capaces de integrar insights de clientes en sus operaciones”. Un cliente satisfecho comparte en promedio con 6 personas sus experiencias de compra,
Un informe de IDC a nivel mundial indica que los bancos invertirán más de 2,2 billones de dólares en Big Data y Analytics (soluciones que ayudan a la transformación exitosa) en 2018. Se conoció también que la mitad de las grandes entidades bancarias lanzarán al menos unas cinco aplicaciones que
Las compañías del sector de Telcos en Colombia están a la espera de la gran subasta de bandas de 700 MHZ y 1.900 MHz, luego de que a finales de 2017 se aprobara un Decreto con el cual se aumentaban los topes máximos de espectro para bandas altas, pasando de
Un minorista busca siempre conocer los hábitos de compra y venta de los compradores con los beneficios de los productos, el surtido, las promociones y los precios que se adecúen perfectamente a su estilo de vida. De acuerdo, puede diseñar campañas de marketing más enfocadas, afinar su cadena de suministro,
Con el fin de establecer el rumbo que tomaron sus compañías para seguir siendo competitivas y rentables, los líderes empresariales están atentos a una gran cantidad de factores internos como externos. El ambiente socioeconómico y político, los cambios en los patrones de consumo, el uso de nuevas tecnologías, e incluso
¿CÓMO APLICAR EL ANÁLISIS DE DATOS PARA MEJORAR LA ESTRATEGIA DE VENTAS EN SAN VALENTÍN? San Valentín está a la vuelta de la esquina e históricamente ésta es una de las fechas preferidas por las empresas de retail por el incremento de las ventas. Estudios indican que en
Imaginemos lo que se podría hacer si pudiésemos entrar en la mente de un comprador y conocer a detalle sus gustos, patrones de compra y estados de ánimo. Y a partir de esa información presentarle de inmediato productos y ofertas que satisfagan sus necesidades y se adecuen a su estilo
El crecimiento de las Fintech en Latinoamérica, lejos de significar una amenaza para el sector bancario tradicional, se convirtió en una alianza estratégica que permitió la creación de nuevos productos que se ajustan a los gustos y necesidades de cada cliente. Un informe del Banco Interamericano de Desarrollo y Finnovista realizado
2018, en términos económicos, tiene un panorama bastante bueno. De hecho, el Banco Mundial (BM) en sus Global Economic Prospects destacó que este será el primer año tras la crisis en el que “la economía mundial funcionará en plena capacidad”. Colombia no se queda fuera de esas buenas proyecciones pues
Chief Data Officer: talento analítico al servicio del negocio No voy a negar que tengo una perspectiva privilegiada. Desde SAS, la compañía que creó el nicho de la innovación en Analytics hace 42 años , observó cómo el análisis de la información está transformando nuestro entorno positivamente: negocios con mayor
Las empresas que actualmente lideran la transformación digital entendieron que a partir del análisis de datos pueden obtener mayores ingresos, porque los nuevos modelos de negocio que surgen de la implementación de este tipo de tecnología, logran conocer muy bien a sus clientes y brindarles servicios y productos a la
El deseo de mejorar la experiencia del cliente se ha convertido en el impulso para el desarrollo de un nuevo marketing que se ejecute mediante los canales adecuados y logre un impacto en tiempo real sobre los públicos. Para esto es necesario conocer las preferencias de los clientes a
2018 lo iniciamos con fuerzas e ideas renovadas para desarrollar y alcanzar nuevas metas tanto en el ámbito personal como el empresarial. Particularmente, en este año nos enfrentamos al desafío de cumplir con las nuevas regulaciones impuestas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y sus implicaciones inmediatas,
La inteligencia artificial (IA) es un avance tecnológico que sigue creciendo y que se perfila como una metodología para agilizar todo tipo de procesos, ayudando a la recopilación y el reconocimiento de datos y a la predicción de comportamientos hasta convertirse en una solución a necesidades inmediatas. Por eso se
Durante 2017 en Colombia las industrias experimentaron la transformación de los negocios a partir de los nuevos modelos para tomar decisiones más inteligentes y del aprovechamiento de cada micromomento de relación con los clientes. Lo que viene para este 2018, es la consolidación de esos procesos a través de la
Sin duda, la industria del retail se ha transformado radicalmente en lo que va del presente siglo. La manera en que las empresas y consumidores interactúan ha rebasado el espacio físico de las tiendas para trasladarse a nuevos canales: sitios de comercio electrónico, aplicaciones móviles, call centers, medios sociales y
2018, el año de la economía analítica Imaginemos que para formar una beta que crece continuamente está basada en datos generados diariamente por una organización –a partir de sus actividades productivas, transacciones y relaciones con clientes y proveedores, por ejemplo. Ese cúmulo de información no tiene ninguna valía per se;
Médicos y Biólogos dedicados a la exploración científica han usado técnicas tradicionales de recolección de datos cuando implementan pruebas de ensayo en sus investigaciones, esto les ha permitido llegar a conclusiones que pueden, después de un proceso, convertirse en productos o procedimientos médicos que preserven la vida de miles de
Hace un poco más de un lustro, cuando las Fintech –startups tecnológicas que operan en el sector financiero- comenzaron a sonar fuerte en el mercado, se creyó que eran una amenaza para el tradicional sector financiero, su modelo de negocio y las compañías que allí operaban; hoy, lejos de ser calificadas como el enemigo, se han convertido en el
Llega el 2018 y trae consigo una serie de modificaciones en la recopilación de datos, ¿en qué sentido?... A partir de este año ya no será tan fácil poder reunir el perfil de una persona, ya que los negocios sufrirán un cambio importante en materia de protección y privacidad de
De acuerdo con el World Economic Forum, el éxito de las Fintech -emprendimientos tecnológicos que sirven al sector financiero- está basado en cinco factores: accesibilidad, que tiene que ver con las diversas fuentes de datos que usan para estudiar a un potencial cliente; la democratización del segmento, que no es otra cosa que la bancarización de poblaciones
Revista Gerente, publicación dirigida a C-Leves de las principales empresas colombianas, destaca la visión de SAS frente a este tema, en la que Vivian Jones, Country Manager de SAS para Colombia y Ecuador, asegura que “es el momento adecuado para sacar provecho de la economía analítica, ya que los análisis
¿El departamento de Tecnología de la Información (TI) de su empresa se puede considerar moderno? ¿Su labor se limita a mantener las cosas funcionando o es visto como un área de innovación real? Y en el caso de su líder, el director de TI (CIO), ¿qué papel está desempeñando para
56777906 - plan of soccer manager pointing to strategy tactical board A la industria de los juegos de azar y las apuestas les llegó el momento de empezar a usar el análisis de data y la estadística predictiva para ser más acertados a la hora de determinar la manera y
