Antes de vir para o SAS, nosso Head de vendas para contas estratégicas, atuava em grandes bancos, como Santander e Bradesco. Foi quando Vitor Vicente se aprofundou em temas relacionados ao SAS, como CRM analítico, gestão de risco, entre outros. Na época, ele sonhava em trabalhar no SAS e, em
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Decisores em diversas indústrias já sabem que a implantação de grandes projetos de analytics, IA e dados tem se tornado cada vez mais estratégica para o sucesso dos negócios. Porém, a execução destas iniciativas requer atenção em pontos cruciais, que vão desde a identificação dos objetivos até a adoção e
Formada em marketing pela FGV, Ana Minconi, Head de Canais e Alianças Brasil, ingressou na área por acaso. No início da carreira, só encontrou oportunidades em vendas e acabou abraçando-as por conta de um conselho do seu tio. Pouco tempo depois, recebeu um convite da Microsoft para atuar na área
A lavagem de dinheiro é um problema global, que afeta tanto empresas quanto indivíduos. Apesar da escala associada a este tipo de crime ser algo difícil de calcular, as estimativas do prejuízo causado por estas práticas são expressivas. Segundo números da Organização das Nações Unidas, cerca de 5% do Produto
Com o volume de dados gerados constantemente por empresas, a implementação de práticas de ética e de projetos de inteligência artificial de forma responsável tem se tornado uma consideração que entra cada vez mais no radar de tomadores de decisão. Neste artigo, falo sobre os desafios e caminhos para organizações
Como a abordagem centralizada está transformando processos de avaliação e decisão nas empresas A importância de ter uma fonte central de informação para gerar insights valiosos dentro de uma organização é bem conhecida por líderes de tecnologia. Mas o que antes era considerado desejável, hoje se tornou essencial. Empresas na
No dia 17 de setembro, o SAS Innovate On Tour São Paulo reuniu líderes de negócios, especialistas técnicos e parceiros SAS para uma jornada imersiva no universo da Inteligência Artificial (IA) e dados. Em sua penúltima parada pelo mundo, o evento, gratuito e aberto ao público, propiciou uma visão abrangente
Os eventos climáticos extremos, como furacões, inundações e incêndios florestais, têm se tornado mais frequentes e intensos ao redor do mundo, colocando um holofote em diversos setores da economia, tanto na esfera pública quanto nas empresas. No âmbito privado, o mercado de seguros é um exemplo de como está sendo
Dez anos de SAS é uma marca que merece uma comemoração especial e, por isso, quem vem contar sua história hoje na série #OrgulhodeSerSAS é Fabio Fogaça, diretor de consultoria. Ele se formou em ciência da computação na PUC-SP e não sabia o que significava atuar em uma área de
Se integrada à estratégia da companhia, tecnologia pode e deve ajudar empresas de todos os setores a serem muito mais produtivas, mas é preciso separar o hype da realidade A inteligência artificial generativa tem capturado a atenção de líderes desde que ferramentas como o ChatGPT entraram em cena no final
O uso de dados para entender os consumidores consolidou-se na rotina dos profissionais de marketing. No entanto, o cenário mudou significativamente, com uma quantidade sem precedentes de dados e tecnologias disponíveis para analisar e extrair insights dessas informações, apoiando a criação e oferta de experiências altamente personalizadas aos clientes. A
Neste ano, mais uma vez o SAS participará do evento FEBRABAN TECH, que acontece de 25 a 27 de junho, em São Paulo, no Transamérica Expo Center. Levaremos ao evento as últimas novidades de dados e IA para o setor financeiro, com uma novidade: dez palestras no estande sobre os
Ter uma cultura orientada por dados é uma premissa básica da transformação digital e isso já ficou claro para executivos de todos os setores. Esta forma de operar é o que gera novas fontes de receita, entrega uma experiência superior ao cliente e posiciona uma organização à frente de seus
Quando analisamos a adoção e evolução tecnológica no setor público nos últimos anos, é seguro dizer que os avanços foram exponenciais. Neste sentido, é inegável que existe um mundo antes e depois da pandemia de Covid-19. A necessidade de atendimento das demandas dos cidadãos em um contexto de distanciamento físico
O bacharel em sistemas de informação Robson Souza mal completou um ano no SAS, como Customer Success Manager, e já tem muita história para contar. Ele é responsável por acompanhar toda a jornada de clientes do Brasil, com foco na área de telecomunicação, garantindo que estas empresas tenham sucesso em
A relação entre a prevenção de fraudes e a experiência do cliente é indiscutivelmente estreita no mundo financeiro moderno. A análise de tendências atuais revela a importância da preservação dos dados como um fator crucial para organizações, impactando a confiança que clientes tem em empresas, a retenção deles - e,
Tanto em sua sede global quanto em todos os seus escritórios ao redor do mundo, o SAS está comprometido em oferecer oportunidades igualitárias, tratando todos os funcionários e candidatos igualmente. O SAS ajuda os profissionais a equilibrarem trabalho e vida pessoal, não apenas investindo em seu desenvolvimento de carreira, mas
Cada vez mais as ferramentas de IA apoiam a tomada de decisão e ajudam na criação modelos que identificam tendências e padrões de comportamentos que, juntamente com regras de negócios, permitem que as empresas tomem decisões mais assertivas, seja qual for sua área de atuação. As análises mais avançadas incluem
Aqui o ambiente é extremamente saudável, eu me sinto desafiada o tempo inteiro. Mas é aquele desafio bom em que você se sente segura, e a liderança está sempre aberta a te ouvir. Destaque do mês de março na série Orgulho de Ser SAS, Mariana Nogueira é formada em relações
À medida em que as organizações avançam suas estratégias digitais, a necessidade de entender profundamente os seus clientes se torna cada vez mais evidente. E é aqui que a plataforma de dados do cliente, também conhecida como Customer Data Platform (CDP), desempenha um papel fundamental. Neste artigo, detalho o conceito
“O SAS tem pessoas amáveis, gentis e colaborativas e eu acredito que isso seja fruto de uma cultura que nos encoraja a sermos pessoas únicas” Destaque do mês de fevereiro na nossa série Orgulho de Ser SAS, Ana Thomaz, especialista em educação, começou a carreira profissional antes mesmo dos seus
Mudança cultural interna precisa ser conduzida pela alta gestão e orientada pela criação de um governo mais ágil A adoção de IA e analytics pelo setor público tem evoluído significativamente a forma como o governo opera e toma decisões. Esta transição não apenas melhora a eficiência das operações nos bastidores,
Crimes financeiros como fraudes estão aumentando, sobretudo após a digitalização intensificada trazida pela pandemia. Neste cenário, o método mais popular entre os fraudadores é a engenharia social. Esta técnica consiste em criminosos convencerem pessoas a fornecer informações confidenciais, geralmente se passando por alguém ou algo em que a vítima confia.
Maturidade de cada setor é diferente, e usar dados de todos os canais, de forma conjunta, ainda desafia gestores As abordagens de uso da tecnologia para relacionamento com o consumidor já são bem conhecidas por organizações que buscam estabelecer uma melhor experiência do cliente e mais eficiência operacional. Este conjunto
No Brasil, cooperativas financeiras têm uma estrutura complexa e autônoma, com centrais espalhadas pelo país e milhões de clientes. Essas instituições são muito ligadas ao setor de agronegócio e têm uma proposta diferenciada, na qual seus associados têm acesso a dividendos e linhas de crédito especiais. Sendo assim, elas desempenham
À medida que os riscos continuam a evoluir, também aumenta a necessidade de análise de dados avançada para entender e gerenciar problemas que podem estar no horizonte No cenário de negócios atual, a tríade meio ambiente, social e governança (ESG, na sigla em inglês) está cada vez mais próxima do
Desde a pandemia, temos ouvido cada vez mais a palavra resiliência. Segundo os dicionários, o termo representa a capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças. É a síntese da rápida adaptação ou recuperação. E disso o brasileiro entende muito bem, não é mesmo?
Bancos precisarão avançar seus modelos analíticos para se adequar às regras de previsão de perda esperada de crédito e normas internacionais No mercado financeiro, garantir a conformidade às regulamentações é uma constante na vida do tomador de decisão de tecnologia - e o IFRS 9 e a CMN 4.966/21 são
No mundo hiperconectado em que vivemos, os consumidores podem ter múltiplas jornadas de compras, com interações por sites, aplicativos, redes sociais ou até mesmo por uma ligação telefônica. Apesar das muitas opções de canais de contato disponíveis, o mais relevante para o cliente é a qualidade e o nível de
Os desafios que bancos enfrentam para proteger os bens de seus clientes e garantir sua confiança só aumentam à medida que crimes financeiros se tornam cada vez mais sofisticados. Para lidar com esta crescente complexidade, organizações têm promovido a convergência das áreas que lidam com a prevenção dos principais tipos