Vivimos en tiempos de un nuevo marketing. Ya no solo hay que vender productos y servicios, sino que hay que hacerlo de forma sostenible y responsable tanto con el entorno como con la empresa. Bajo esta orientación es que el marketing responsable e inteligente se ha convertido en una necesidad
Colombia es actualmente la número 20 entre 141 en el ranking de naciones exportadoras de servicios creativos, sin embargo en el Índice Global de Innovación, el país ocupa el puesto 63 entre las 132 economías analizadas y tan solo el cuarto lugar en América Latina. ¿A qué se debe esta
El último jueves de abril de cada año se celebra el Día Internacional de las Niñas en las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Es decir, en 2023 esta fecha es el 27 de abril. También en este mes, el cuarto jueves de abril se celebra en América
W marcu tego roku SAS zaprosił przedstawicieli sektora telekomunikacyjnego i bankowego do debaty na temat trendów i doświadczeń związanych z wdrażaniem koncepcji hiperpersonalizacji komunikacji z klientami w ich organizacjach. Na podstawie tej ciekawej dyskusji przygotowałem wybór najważniejszych wniosków, którymi chciałbym się podzielić w tym artykule. Pierwszym zagadnieniem, które chciałem przybliżyć
Mujeres como la Viceministra de Transformación Digital de Colombia, Nohora Mercado; la presidenta de Aval Digital Labs, Ana Margarita Albir; la COO de Banco Pichincha en Ecuador, Lorena Moya; y Silvina Arce Gil, del Grupo Falabella Chile; fueron algunas de las invitadas especiales que este año nos acompañaron en SAS
Hoy existen miles de proveedores de plataformas de datos para formular estrategias y campañas de marketing basadas en datos. No obstante, las cookies son cada vez más evitadas por aquellos consumidores que desean proteger sus datos en busca de su privacidad. Tanto Firefox como Safari han bloqueado las cookies de
The last few years have been full of disruption. As a leader, there were days when it felt like all I did was find ways to solve the latest unprecedented problem. While things have certainly stabilized since the early days of the pandemic, business hardly feels “as usual.” The recent
Co analityk może zrobić lepiej w swojej codziennej pracy, aby uzyskać lepsze rezultaty. Jakie działania przyczyniają się najczęściej do tego, że wynik pracy analityka jest daleki od optymalnego. Spróbuję przybliżyć odpowiedzi na te pytania, skupiając się głównie na obszarze Customer Intelligence, choć wiele z tych problemów pojawia się również w
Sin importar el sector en el que se encuentren, los analistas coinciden en que el 2023 será un año de importantes retos para los países y los negocios. Los gobiernos y las organizaciones en Latinoamérica deben procurar acelerar su innovación y avanzar en sus procesos de transformación digital, no solo
Between DevOps, DataOps, MLOps and ModelOps, there are different "Ops" based on different environments. "Ops" generally is the shortened version of Operations. Check out some of the different ones in our current technological world. How many do you know? Learning about DevOps DevOps or Developer Operations refers to applying agile
A lo largo de 2022, el mundo siguió enfrentando un entorno cambiante dominado por altibajos económicos, una crisis energética provocada por un conflicto bélico, una cadena de suministro que se reinventa, y recuperándose de los estragos de una larga pandemia global. Al mismo tiempo, los cambios culturales, ambientales y la
By Carl Eastwood, Fraud & Financial Crimes Domain Lead at SAS, and Katarina Garai, CFE - Retail & CSP Fraud Lead at SAS Managing fraud risks in the Communication Service Provider (CSP) industry is no easy task, not least because of the speed at which fraudsters adapt to exploit new
With the cost-of-living crisis continuing and the UK now in a recession, industries have to acclimatise to shifting market trends and consumer behaviour to maintain revenue and hit sales targets. The telecommunications industry is susceptible to consumers’ different priorities in times of economic hardship - many consumers will stick with
Está sucediendo en casi todas las regiones del mundo, y Latinoamérica no es la excepción: las economías que tienen una mayor cultura analítica y de adopción de inteligencia artificial son las que más están logrando crecer en la actualidad. Al comparar reportes de crecimiento de países del Fondo Monetario Internacional
“Una red mundial de sensores conectados mediante tecnología inalámbrica a computadoras que analizan los datos, dará a las empresas de todo el mundo una mayor cantidad de información y visibilidad sobre cómo funcionan las personas, los dispositivos y los sistemas”. De todas las definiciones que uno puede encontrar y que
W poprzednim artykule wspominałem, że niezbędnym elementem koncepcji hiper-personalizacji komunikacji z klientami jest analityka. Gdy umiemy już zbierać i identyfikować kluczowe wydarzenia w życiu klienta, a także mamy gotowe repozytorium reakcji na te sygnały, potrzebujemy mechanizmu, który podejmie decyzję komu, kiedy i jaką ofertę zakomunikować, w jaki sposób i w
Doświadczenie klienta jako wyróżnik Operatorzy telekomunikacyjni stosują różne metody, aby wyróżnić się na mocno konkurencyjnym rynku i przyciągnąć klientów. Mogą np. konkurować kształtem oferty – niższą ceną, bogatszym pakietem usług lub produktem/usługą, których nie ma w ofercie innych operatorów. Kolejnym sposobem jest uzyskanie przewagi technologicznej i tym samym zapewnienie klientom
From rising operating costs to wage inflation, business leaders are facing challenges on an unprecedented scale. For small and medium-sized enterprises (SMEs) in particular, this is driving the need for more in-depth data gathering, understanding and insight generation to inform smarter decision making and identify cost-saving opportunities. Some might remember
Para algunos pudo haber pasado un poco desapercibido, pero hay que valorarlo: que SAS sea una empresa Great Tech Place to Work en 2022 es digna de resaltarlo. Y es que el reconocimiento se da justo después de haber pasado una pandemia que nos llevó al extremo y lo cambió
Estamos en la recta final de 2022, un año de grandes desafíos, pero también de oportunidades relevantes para las organizaciones de todo el mundo. Durante más de dos años, su fortaleza y resiliencia pasaron duras pruebas y hoy están aplicando las lecciones aprendidas para retornar su camino hacia el crecimiento
Quienes vivimos en el mundo de los datos y promovemos su aprovechamiento a través de ciencias como las de la analítica predictiva nos enfrentamos constantemente ante preguntas como: ¿puede la analítica acertar el resultado de la lotería? ¿decirme dónde invertir para ganar más? ¿anticipar quién ganará la próxima copa mundial
El sector de las telecomunicaciones no solamente es protagonista de la Transformación Digital por los procesos que se adelantan dentro de sus mismas empresas para evolucionar y apoyar a sus clientes, sino precisamente por la influencia que tienen para apoyar esa transformación en compañías de otras industrias. Se trata de
Los servicios de telecomunicaciones a nivel global se han vuelto aún más críticos para la vida cotidiana tras lo vivido en los últimos años. Los modelos de trabajo híbridos llegaron para quedarse y las redes de comunicación han tenido que adaptarse a una nueva realidad: que muchos colaboradores trabajen ahora
Many parents when naming their children, want to choose a name that they like, but that isn’t so popular that everywhere they go they hear it being called. But even for the most popular girls’ and boys’ names, how likely is it that there will be children with the same
SAS has been busy this summer and so has Women in Analytics (WIA). Read through this list to learn something new, discover upcoming events and see what WIA has been up to! Batting Lab With the recent opening of the SAS Batting Lab, kids are learning how to improve
Los habitantes del planeta están cada vez más conectados. Se estima que actualmente el número de usuarios de teléfonos inteligentes a escala global supera la marca de los 3,000 millones, y que esta cantidad siga creciendo paulatinamente en los próximos años. Tal cantidad de usuarios demanda cada vez más de
SAS has been extending technological boundaries for many years. Whether in analytics, artificial intelligence (AI) or cloud, it excels in innovating what these technologies can do on a day-to-day basis. Recently, SAS released some of its most exciting announcements, sharing what is to come over the next couple of years.
The business case for diversity and inclusion is clear. Research has shown that diverse organizations are more profitable, more innovative and more desirable to employees. So how do we as marketers contribute to making our organizations inclusive? I believe that we must start by cultivating curiosity. Curiosity fuels diversity and inclusion Curiosity
If you work in telecommunications analytics, you've heard that you need to build a complete image of the client to provide a first-class brand experience. But who is the "customer" in the telecommunications industry? Is it a "sim" that uses our service? Or is it the identification number to which
The concept of a "data-driven company" is widely promoted and discussed today. Are executives looking to invest in analytics and see an added value? Do many decision makers first analyze whether this investment simply pays off? This article is the first in a series on the practical application of analytics
