인공지능(AI), 사물인터넷(IoT) 등 다양한 디지털 기술이 융합되면서 기업의 마케팅 전략도 혁신을 거듭하고 있습니다. 특히 고객이 특정 순간과 장소에서 기대하는 바를 충족시키는 ‘개인화된 경험’이 핵심 마케팅 역량으로 떠올랐는데요. 이를 위해서는 고객 데이터를 실시간으로 분석해 개별 고객의 특성과 원하는 바를 보다 잘 이해하고, 언제 어디서나 고객의 소비 여정과 함께하는 실시간 마케팅(Real-time marketing) 전략을 구현해야
The true test of when a technology has become mainstream is when it is being widely used across the whole business, from customer-facing functions to backroom work. Analytics has been customer-focused for some time, and has also been widely used for individual performance, for example, by sports teams. The advent
A SAS programmer recently asked me how to compute a kernel regression in SAS. He had read my blog posts "What is loess regression" and "Loess regression in SAS/IML" and was trying to implement a kernel regression in SAS/IML as part of a larger analysis. This article explains how to
