Las empresas de telecomunicaciones tienen acceso a una gran cantidad de datos de sus clientes, que pueden ser utilizados para mejorar la experiencia del usuario, optimizar las operaciones y generar nuevos ingresos. Sin embargo, muchas empresas del sector aún no han aprovechado completamente el potencial de la monetización de datos.
El sector de las telecomunicaciones no solamente es protagonista de la Transformación Digital por los procesos que se adelantan dentro de sus mismas empresas para evolucionar y apoyar a sus clientes, sino precisamente por la influencia que tienen para apoyar esa transformación en compañías de otras industrias. Se trata de
Los servicios de telecomunicaciones a nivel global se han vuelto aún más críticos para la vida cotidiana tras lo vivido en los últimos años. Los modelos de trabajo híbridos llegaron para quedarse y las redes de comunicación han tenido que adaptarse a una nueva realidad: que muchos colaboradores trabajen ahora
