La experiencia que se brinda al cliente es uno de los aspectos más importantes que toda empresa debe considerar si busca una transformación del negocio o bien, si se desea llevar a la organización en la dirección correcta. De acuerdo con un estudio realizado, 70% de los CEO’s de las
Tradicionalmente, el pasado ha sido una de las herramientas más comunes para predecir el futuro. Con los avances en la tecnología se ha logrado monetizar esta información con la finalidad de conocer a los consumidores y poder generar estrategias enfocadas en sus necesidades y deseos, sin embargo esto pudiera ser
Expertos de SAS, multinacional experta en soluciones analíticas, señalan que debe otorgarse el valor real a la información que produce una empresa o persona, ya que hoy en día los datos tienen un valor económico. Este año Facebook celebró sus 12 años de existencia, en los que millones de chilenos
