In der „alten” Marketingwelt stand die Kundensegmentierung an erster Stelle. Dafür wurden einzelne Strategien für vermeintlich unterschiedliche Segmente entwickelt. Hier ein paar Beispiele:
Das Marketing heute verändert sich rasant. Okay, das hat schon 2005 jeder gesagt… und wird es 2025 immer noch sagen. Momentan ist der wichtigste Beschleunigungsfaktor die Digitalisierung des Marketings – und Event-basierte Echtzeitkampagnen sind das aktuelle Mantra.
Im digitalen Zeitalter kommunizieren Verbraucher über verschiedenste Kanäle mit Unternehmen. Der „Digital Native“ sucht nach Produktbewertungen auf seinem Spaziergang in der Mittagspause. Der Geschäftsmann surft auf seinem Tablet zwischen zwei Meetings auf der Suche nach einem Geschenk. Der Besucher im Ladengeschäft recherchiert Verbraucherbewertungen, um eine Kaufentscheidung zu untermauern. Customer Decision
