El retorno de la inversión (ROI) es el parámetro por excelencia para dimensionar la efectividad de los proyectos de TI. Conocer el tiempo en que dicha inversión se recuperará y comenzará a brindar los beneficios planeados a la organización ha sido el termómetro para medir el éxito y el punto
La décima edición del Buen Fin, el evento comercial más importante en México, será relativamente distinta a las de años anteriores: la pandemia por COVID-19 y el cierre de las tiendas físicas durante una larga temporada aceleraron la digitalización de los retailers en la carrera por brindar a los consumidores
Banco Proamérica de Guatemala se enfrentó a un escenario imprevisto y complicado cuando estalló la pandemia. Seguir atendiendo a sus clientes de Centroamérica y el Caribe le exigió reaccionar rápidamente. El objetivo: mantener su operación a toda costa y brindar el mismo nivel de servicio que daba a sus usuarios
