Hace un poco más de un lustro, cuando las Fintech –startups tecnológicas que operan en el sector financiero- comenzaron a sonar fuerte en el mercado, se creyó que eran una amenaza para el tradicional sector financiero, su modelo de negocio y las compañías que allí operaban; hoy, lejos de ser calificadas como el enemigo, se han convertido en el origen de la transformación de la banca y en sus aliadas, debido a que llegaron a ofrecer servicios diferenciales que los nuevos clientes estaban demandando y supieron acomodarse de forma más rápida a los usuarios que no querían desplazarse a una oficina física para ser atendidos sino que preferían servicios financieros online.

Vivian Jones, country manager de SAS para Colombia y Ecuador, asegura que una muestra de que la banca está nutriéndose de esto y no sintiéndose amenazada, es que muchas de las grandes empresas del sector están invirtiendo en programas para incentivar a que estas startups trabajen con ellos y les sirvan para atacar segmentos objetivos.

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