![](https://blogs.sas.com/content/sasla/files/2015/12/¿Por-qué-la-Omnicanalidad-es-vital-en-una-estrategia-digital-SAS-Latin-America-Google-Chrome.jpg)
El cliente es primordial. Y la experiencia de cliente es el vehículo. Si su empresa entiende que sus clientes son el activo más importante y que los canales digitales le permiten tener millones de posibilidades de interacción, buscando siempre su satisfacción, felicitaciones: tiene una ventaja competitiva en el mercado actual.