Ricardo é formado em ciências atuariais pela PUC-SP/Brasil, possui MBA em finanças, controladoria e auditoria na FGV-SP/Brasil, especialização internacional em gerenciamento executivo na UCI-Califórnia/Irvine-EUA e diploma de econômia na PUC-SP/Brasil. Possui mais de 15 anos de experiência no setor de seguros, passando pelo Unibanco AIG (Brasil), Assurant Solutions, ACE (América Latina) e Mondial Assistance (Allianz Global Assitance), atuando como atuário chefe, diretor de subscrição e riscos. Ricardo também é professor de finanças na ESAG - FGV-SP/Brasil. No SAS, Ricardo é especialista na indústria de seguros e também ocupa o cargo líder de práticas de prevenção de fraudes na América Latina.
A relação entre a prevenção de fraudes e a experiência do cliente é indiscutivelmente estreita no mundo financeiro moderno. A análise de tendências atuais revela a importância da preservação dos dados como um fator crucial para organizações, impactando a confiança que clientes tem em empresas, a retenção deles - e,
Passados alguns meses desde a emergência do novo coronavírus, os impactos da crise de saúde pública e econômica já são notáveis no mundo inteiro. Um deles, infelizmente, é o aumento significativo na incidência de fraudes. Entre os motivos para o fato estão a disrupção de rotinas normais de trabalho e
