Nilton Mayrink, CIO e head de vendas B2B/BSC no Martins Atacadista, iniciou sua apresentação no SAS Retail Summit 2021 trazendo uma contextualização dos desafios do setor varejista no País. Responsável pela área de tecnologia e vendas digitais da empresa, o especialista trouxe dados relevantes relacionados à dimensão do Brasil no
Ana Szasz, diretora de Data & Insights do Rappi, iniciou sua apresentação abordando a ascensão dos superapps, como são conhecidos os aplicativos que atuam como um “centro comercial projetado dentro de uma plataforma digital”, como explicado pela executiva, durante o cenário pandêmico em que o mundo se encontra há quase
Durante sua apresentação no SAS Banking Summit 2021, Daiane Quesada, líder da indústria de serviços financeiros no Facebook, ressalta a importância da personalização do atendimento ao cliente para promover engajamento e estimular a interação entre marca e usuário nos dias de hoje. Daiane reforça que “a personalização é uma escolha
O Open Finance é como vem sendo chamada a expansão do Open Banking, modelo de compartilhamento de dados entre instituições financeiras que vem dando os primeiros passos no Brasil e marca o começo de uma grande mudança no sistema financeiro nacional. No Open Finance, mais instituições farão parte do sistema
“Dados não conduzem sua organização. Decisões, sim.” Com esta frase, Debbie Mayville, líder global de consultoria para as indústrias de telecomunicações e mídia do SAS, inicia sua apresentação durante o SAS Telco Summit 2021. A especialista reforça a importância do uso de Inteligência Artificial para que as empresas ofereçam a
Durante sua apresentação no SAS Telco Summit 2021, Luciano Diettrich, head de advanced analytics na Claro, buscou ilustrar os caminhos percorridos pela Claro para inclusão de soluções analíticas nos seus processos. O executivo dividiu a evolução da companhia em três ondas: a primeira, vivenciada entre 2006 e 2010, contou com
Durante o Insurance Summit Brazil 2021, Oliver Börner fala sobre a importância de se ter uma visão 360º do cliente e equilibrar a melhor experiência à rentabilidade da empresa “Customer Experience é como um casamento. Escutar é melhor que falar”. Com esta frase, Oliver Borner, líder de Customer Intelligence para
Considerando a inovação e transformação digital que atinge o setor de seguros nos últimos tempos, Fabio Mittelsteaedt, líder da indústria de serviços financeiros na Microsoft Brasil, foi um dos convidados do Insurance Summit 2021 para debater sobre o tema. A principal necessidade das seguradoras, segundo o executivo, é a maior
Em uma apresentação leve e interativa, Lucy Kosturko, Jennifer Sabourin, Emily Pressman e Lynn Letukas, todas do SAS, demonstraram a importância da habilidade de se ler os dados nos dias atuais. O painel foi iniciado com a apresentação de um gráfico sobre hospitalizações e mortes de jovens adultos por COVID-19,
Na sessão Transformation in Retail and Consumer Goods: The Impact and Opportunity in the ‘New Digital Normal’, Andrew Fowkes, diretor da prática de CPG e Retail do SAS; Andrew Jennings, consultor da AJ Business Advisory Services; Mitch Rutledge, diretor de vendas do SAS, e Sertan Eratay, líder do Digital Labs
Na sessão Risk Modernization: Risk Analytics Model Life Cycles on SAS® Viya® , Stefano Biondi, diretor de risco do grupo italiano Banca Mediolanum, falou sobre sobre a modernização dos processos de desenvolvimento de modelos de risco de crédito e mercado usando ferramentas do SAS, especialmente o SAS Viya. O uso
Em um bate-papo com Susan Ellis, diretora de Marca e Inovação Social Corporativa no SAS, Dan Levy comenta sobre o uso da criatividade como “válvula de escape” diante das dificuldades do cotidiano. O canadense é vencedor, por quatro vezes, do Emmy - como ator, roteirista, diretor e produtor - e
Nilton Mayrink, CIO e Head de Vendas BSB/BSC, comenta sobre a importâncias do SAS Viya para os negócios da empresa Durante o painel SAS® Helps Martins Wholesale Through the Digital Transformation, Nilton Mayrink, CIO e Head de Vendas B2B/B2C no Martins Atacadista, falou sobre a importância do uso intensivo da
