Dr. Dirk Mahnkopf beschäftigt sich als Business Advisor bei SAS Institute mit der Frage, wie Unternehmen ihre IT-Lösungen optimal und flexibel auslasten können. Seine Schwerpunkte bei SAS: IT Management Solutions und Cloud Computing. Er ist seit über 20 Jahren in der IT-Branche tätig – und neben der IT-Kapazitätsplanung auf Big Data und Hadoop, auf Cloud Computing, IT Governance und ITIL spezialisiert. Das umfasst auch IT-Architekturen und Strategien, IT-Controlling sowie IT-Service Management.