Nilton Mayrink, CIO e head de vendas B2B/BSC no Martins Atacadista, iniciou sua apresentação no SAS Retail Summit 2021 trazendo uma contextualização dos desafios do setor varejista no País. Responsável pela área de tecnologia e vendas digitais da empresa, o especialista trouxe dados relevantes relacionados à dimensão do Brasil no mercado do varejo, considerando a existência de diversas empresas de pequeno e médio porte do setor espalhadas por todo o território brasileiro, o que possibilita a geração de investimentos na indústria de bens de consumo de todas as regiões do país.

O uso intensivo de tecnologia nos processos e a utilização de dados para geração de valor ao negócio fomentou a parceria entre SAS e Martins, que teve início em 2006, e promoveu melhorias em todo o processo da companhia, desde a análise de comportamento dos clientes até na tomada de decisões mais assertivas para garantir o sucesso do negócio. Recentemente, a adesão ao SAS Viya também proporcionou o aumento de produtividade e eficiência operacional da companhia, atuando como uma ferramenta fundamental para a “disseminação de conhecimento analítico para todos os colaboradores”, como reforça o especialista.

Para auxiliar no desenvolvimento e especialização dos pequenos e médios varejistas, a empresa também desenvolveu a Universidade Martins do Varejo, a UMV, para estreitar o relacionamento com seus parceiros e apoiar clientes do varejo na modernização dos seus negócios, proporcionando um mercado competitivo e próspero aos participantes dos seus treinamentos.