Durante 2017 en Colombia las industrias experimentaron la transformación de los negocios a partir de los nuevos modelos para tomar decisiones más inteligentes y del aprovechamiento de cada micromomento de relación con los clientes. Lo que viene para este 2018, es la consolidación de esos procesos a través de la economía analítica tecnología que impacta positivamente en la vigencia, la competitividad y la proyección en el mercado.

Para conocer las exigencias del entorno y continuar entendiendo esta tendencia, Vivian Jones, Country Manager de SAS para Colombia y Ecuador, habla con la Revista Gerente sobre los frentes que las empresas deben tener en cuenta para experimentar una verdadera transformación. Conozca su opinión aquí.