Ariadna Solís Customer Intelligence Specialist Ariadna es la experta en estrategias de marketing digital y especialista de Customer Intelligence para SAS México. Cuenta con amplia experiencia en agencias de Marketing Digital, donde apoyó a los clientes en el incremento de ventas y ROI, así también para empresas de telecomunicación y educación. También cuenta con amplio conocimiento para el manejo de campañas de performance que demuestran la eficiencia de las ventas a través de medios móviles, mapeo de puntos de interacción entre la marca y clientes, así como en el mejoramiento de campañas de servicio y retención del cliente. Ariadna estudió Comunicación Visual en la Universidad de la Comunicación y Marketing Interactivo en el Tecnológico de Monterrey.
Los consumidores en el mundo actual, tienen un comportamiento diferente al de hace algunos años. Hoy se encuentran activos en el mundo digital y demandan a las empresas mayor conocimiento sobre su comportamiento y preferencias, para que les ofrezcan personalización y experiencias únicas. En este sentido, para las compañías, las
El creciente uso de Internet en México y América Latina, ha significado un reto para las empresas de todos los tamaños e industrias, pues se han abierto oportunidades de negocio que les permiten contar con una mayor cobertura y presencia, sin embargo, aunado a ello han llegado los retos de
Hoy en día es de vital importancia voltear a ver, escuchar y entender a los usuarios, debido a que un solo producto o servicio por sí solo no representa algún valor cuando se tiene un gran número de competidores con el mismo producto, es necesario darle un valor agregado y
